鉆石團隊與卓越管理特訓

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課程大綱
選擇一：天堂與地獄
喚醒責任良知、解決實際問題
——企業興亡的核心素質一：企業員工100%負責任
※　通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！※　受訓者體驗到平時無法體驗的感受：企業負責人肩上的重擔、壓力與痛苦。※　震撼人心、催人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解……

選擇二：輸與贏
讓企業贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏
——企業興亡的核心素質二：協作共贏才是贏
※　 通過特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作。 ※ 　對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業贏，自己才能真正贏。 ※　 聯系企業現實問題，進行對話突破……

選擇三：溝通與誤解
百分之八十以上的管理問題是什么？
——企業興亡核心素質三：溝通到位才能通
※　通過兩個經典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：能說會道不等于會溝通。※　管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙。 ※　怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效，……

選擇四：愛的力量
用愛心化解一切難題
——企業高績效的根本：企業員工的人格、習慣
※　透過獨特活動，使受訓者深刻領悟到：信念決定行為習慣，影響績效。 ※　兩種愛的力量，催人淚下，改變員工的習慣成為可能。 ※　聯系企業實際，當場突破現實問題。

選擇五：成功與失敗
激勵員工提升素質
——企業髙績效的根本：企業員工的專業素質與綜合素質
※ 透過嚴格的游戲規則和經典活動，讓受訓者深刻體驗到：素質與績效關系。 ※ 團隊與個人專業素質、綜合素質直接影響成敗結果……

選擇六：360度評估
給員工一面真實的鏡子
——改變行為習慣的法寶：以人為鏡可知得失
※ 江山易改，本性難移。難移不等于不能移，況且許多行為習慣并非本性。 ※ 行為習慣難改的原因之一是看不清自已，給他一面真實的鏡子。 ※ 行為習慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給他一面無情的鏡子。 ※ 現場解決以上問題，痛改前非，步步前進，皆因教練得法。

選擇七：目標與方法
承諾帶來成果，方法遠比困難多
——企業高績效的根本：發揮員工的創造性
※ 透過生動活潑的腦力風暴游戲表演，讓學員在快樂中體驗： ※ 在取得成果的過程中，目標明確，堅定承諾最重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創造能力。 ※ 聯系實際，突破企業各種難題。

選擇八：領導與被領導
風雨同舟 共同愿景心相連
——企業核心競爭力的基礎：向心力與凝聚力
※ 團隊精神是企業致勝的法寶，團隊精神從何而來？ ※ 體驗企業領導面對許多困難與不確定因素，如何帶領部屬前進，心與心溝通了！ ※ 驚喜的團隊精神——向心力與凝聚力出現了，領導與被領導者融化在一片理解、感謝與擁戴的濃濃真情中。過往的艱辛、孤獨與付出得到了認同與最高回報……

選擇九：祝福與承諾
我如何為企業團隊奉獻更多？
—— 企業核心競爭力的基礎：忠誠與貢獻
※ 莊重的燭光儀式：企業興衰，人人有責，責任在我。※ 受訓全員祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？（燭光、 淚光、星光）
尾聲選擇：打造卓越，我的責任！