從管理到領導的自我修煉
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課程大綱:
一、什么是優秀團隊?
1、團隊的本質是1+1>2
2、成為優秀團隊的四個條件
(1)高度認可一致的目標
(2)高能互補的成員
(3)共同尊重的規則
(4)有一位優秀的領導者
-領導力水平測試
3、團隊中優秀領導者的價值
(1)團隊的氣質是由領導者的風格決定的
(2)影響團隊建設的四大法則
(3)領導力不足是影響員工敬業度的關鍵因素
視頻案例討論:這只團隊出現了什么問題(士兵突擊)
二、領導者的角色認知
1、企業中的三種角色:
(1)領導者:方向指引者、氛圍營造者
(2)管理者:教練指導者、組織管控者
(3)執行者:信息提供者、結果提供者
-討論:你身上有幾種角色?
2、現代團隊管理更需要領導力
-小組分析:員工為什么會追隨你?
(1)領導與管理差別
(2)以90后為主體的員工需求什么
(3)領導力的五個層次
三、自我修煉是獲得非權利影響力的基礎
1、修心——積極正向的管理心態
(1)人人喜歡正能量
(2)領導者首先是一位有積極信念的人
(3)正向思維建立:做力所能及的事
案例:地震后,是誰救了他的命
2、修行——結果導向的行動力
(1)領導者者的行為是下屬的模子
(2)員工的表現是領導者的鏡子
(3)領導者要知行合一使命必達
案例:如何處理停電事件
3、修能——實現能力與職位的匹配
(1)人的成長是需要榜樣的
(2)管理者的自我能力平衡輪
(3)高手是如何練成的
案例:外行總經理如何說內行話
4、修德——贏得信任與尊重的根本
(1)品格是職場競爭力的最高層次
(2)職場中的“威”與“信”
(3)提高信任度的方向(麥肯錫信任公式)
互動:請選出你最相信的人
四、成就優秀領導者的六大技能修煉
1、識人用人能力
(1)選人:請合適的人上車
-管理要想清楚什么是“人才”
-考察新人的“三個一”工程
-找出干將四問法
(2)用人:用人所長,用人所欲
-情境管理:如何用好團隊中的四類人
-新木桶原理的應用
-領導者的核心圈法則
2、凝聚人心的能力
(1)團隊氛圍對戰斗力的影響
(2)影響凝聚力的三個素
(3)營造氛圍贏得追隨
(4)營造氛圍也可制度化
歷史案例:吳起用兵
工具分享:打造團隊凝聚力的3個工具
3、方向引領能力
(1)目標定在哪里,你才有可能到達哪里
(2)領導者首先要做一個有目標感的人
(3)挑戰性目標讓員工動力更持久
(4)讓員工接受目標的四步法
工具:員工職業規劃的三定法
游戲:挑戰你的擊掌極限
4、遠謀決斷能力
(1)不同層級領導者的遠謀深度
(2)領導者的決策障礙
(3)有效決策三步曲
(4)集體決策的三不原則
-體驗練習:頭腦風暴決策法
5、賦能激勵能力
(1)警惕組織中的“佛系現象”
(2)教練賦能的使命重塑
(3)及時正確的反饋是最好激勵
(4)基于事實的BEST負面反饋法
工具:欣賞式探詢法、GROW模型
心理學故事:習得性無助
6、溝通協調能力
(1)高情商溝通的價值
(2)向上溝通的三個注意事項
(3)平行溝通六步法
(4)向下溝通需要拒絕暴力
*測試與溝通技巧
課程總結
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