打造零售終端銷售高績效團隊

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【課程大綱】
一、你了解你的團隊嗎？
1、團隊的四個基本屬性
－協助度
－透明度
－權責度
－穩定度
2、高效團隊的特點
－共創零售終端銷售高效團隊模型
－高效團隊的呈現形式
－高效團隊的內在模式
二、如何完成既定目標實現高績效
1、做好銷售團隊的目標與計劃管理
－設定目標讓團隊有方向
－盤點資源做好規劃
－工具模型：目標設定SMART原則，4W2H計劃管理
2、銷售過程跟進及有效復盤
－設定有效跟進時間確保達成
－復盤游戲體驗—拜訪客戶
－工具模型：問題解決-復盤
三、如何驅動團隊動力實現高績效
1、知人善任
－銷售人員的畫像
－如何識別團隊成員
－人店匹配原則
－工具模型：*性別測試；人店匹配模型
2、育人成才
－721學習法則-實戰中如何培養優秀的銷售人員
－輔導流程及注意事項
－如何進行有效的正負反饋
－工具模型：輔導GROW模型、AID-O反饋模型
3、有效激勵
－激勵因子測試
－馬斯洛需求層次
－雙因素理論
－六步驟激勵你的員工
－工具模型：需求層次與激勵因素雙模型
4、綜合案例
案例解析
識別員工狀態，匹配領導藝術
課程回顧總結
工具模型：團隊領導四宮格