人力資源的數字化轉型
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課程大綱:
一、數字時代給人力資源管理提出了哪些新挑戰?
1、未來社會的三大趨勢:數據驅動、人工智能、萬物互聯
案例:沃爾瑪依據大數據分析科學調整貨品陳列、靠大數據打勝仗的元帥
2、人、組織及相互間關系的變化
研討2:數字時代,為什么要更強調協同管理?
案例:海爾的組織創新探索
3、企業越來越關注的焦點:人力資本回報率
二、人力資源數字化,你該從何入手?
1、數據人力資源給企業帶來的價值:
-幫助管理層做出正確的人員決策
-用數據和科技幫助企業做出正確的業務決定
-帶給雇員和雇主更好的體驗和回報
2、更超前的數據化人力資源帶給企業更好的回報
3、數據分析是HR管理的起點
案例:波特五力
案例:快遞行業、運動服飾廠的價值鏈差異
小組互動:以小組為單元制作出本事業部或集團的“價值鏈”重點關注:人力資源功能
4、數據型HR轉型的注意事項:
-好奇(小游戲:95后新詞打分自測題)
-下鉆(小練習:根據某地產集團的員工檔案中的身份證號碼,你可以聯系些什么?)
三、如何打造數企業字化人才培養及發展?
1、培訓效果的四層分析:
-反應
-學習
-行為
-成果
二類指標:
-運營指標
-業務指標
小組研討:
目前本企業的培訓分析在哪個層次?如要往深層次挖掘,該如何從分析入手?(小組呈現)
2、人才績效及成長分析:
四類指標
-組織績效指標
-工作效率指標
-工作數量指標
-工作質量指標
績效人才9宮格的分析
各部門各職級各年度能力評價圖
數據下鉆:異常現象挖掘
人才結構及梯隊對人才供應鏈的提示
3、知名企業成功案例分享:
1、數字化的人才管理系統建設:規劃先行
案例:京東的智慧人才管理系統
2、人才管理系統的高效應用:數字化人才育用平臺建設
案例:字節跳動的人才培育體系
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