銷售組織優化與管理
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課程內容:
一、成功組織的關鍵要素與改進工具
-銷售組織是公司資源,合理利用了嗎?
-HPOSM高效成功組織的模型
-組織三要素:戰略+組織+運營
-領導智謀:把握企業成功基本元素和找尋利益共同點
-組織診斷和改進工具:需要什么變革? 怎樣變革?
二、高效銷售組織的十項標準
-明確公司價值定位/確定增值:為什么你要求的銷售員做不到?
-行為分析/銷售流程改進/如何定出可行的銷售目標?
-銷售管道管理與銷售漏斗的關系?/市場開發計劃的關鍵要素
-如何配備恰當的銷售經理/配備符合市場而不只是符合領導要求的銷售員
-招聘、報酬、獎勵和支持分配
三、銷售組織架構變革的操作和管理
-各種形式的銷售組織架構的特點和應用
-組織架構的規劃和轉變計劃
-變革操作流程/變革管理的公式/變革的注意事項
四、績效考核管理與銷售業務管理流程
-為什么會有計劃沒結果?
-銷售團隊的績效管理流程
-績效管理和銷售流程的結合
-實施執行銷售管理流程的要素
-解決CRM用不好的問題
-銷售管理流程內容和實施細則:銷售預測/計劃和評估/行動評估/區域評估/產品服務評估現場拜訪/運作評估 /客戶關系評估/團隊例會
五、實戰經驗分享:市場開發與管理
-銷售經理市場管理的九項基本任務
-如何評定區域市場?
-如何訂出公司和團隊都合適的復合銷售指標?
-如何讓銷售員甘心接受指標?
-為什么對經理與銷售員的指標原則不同?
-區域的開發有哪些方法?
-提高活動效率的客戶拜訪計劃
-厭煩填寫報表的原因和對策
-日常行動管理的關鍵秘密
-如何掌握見不到的銷售員的工作狀態?
-為什么業績好也要開除他?
-如何增加團隊的活力和士氣?
-培訓、輔導和銷售技能的提高
六、實用領導技能
-銷售經理的角色和職責
-要老板文化還是要公司文化
-增長業績和降低成本等兩難境地平衡術
-新世紀領導模型對經理的指導意義
-個性與領導風格
-找到激勵的動力源泉
-得到下屬信服有許多方法
-以身作則和親歷親為的差別
-情境領導技能如何應用到實際工作
-業績溝通會和技能輔導方法
-如何從人為管理到事實管理?
-如何讓新人快速帶來業績?
-如何應對*銷售跳槽、違規、業績忽高忽低
-如何應對下屬中的挑戰者
-如何處理員工大量流失?
-培養后備力量的作用和方法
七、業績突破和新趨勢
-如何處理業績低迷的時期?
-如何發現市場開發潛力和業績增長機會?
-如何換人才能不影響業績?
-全國業績第一團隊的做法
-生意的本質決定某些經驗不能照搬
-互聯網時代如何影響團隊的銷售方式?
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