藥企采購經理的物流素養培訓

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課程大綱
第一單元、戰略與市場
一、戰略基石：市場
1、挖掘企業發展冰火兩重天的原因
（1）思考：為什么企業經營現狀有天壤之別
（2）“誰也解不開這個謎”的游戲
（3）活動啟發：經營成果差異的根源在哪里？
2、企業市場環境整體分析結構
（1）企業PEST分析
（2）企業產業鏈分析
（3）企業微觀環境分析
二、戰略與市場匹配的案例與分析
1、戰略與市場匹配的案例
（1）案例剖析：某傳統型醫藥物流A企業出現嚴重虧損，怎么辦
（2）下工療法：三道政令刮骨療傷
（3）上工療法：根據市場雞原理找到新興市場
（4）結合智豬博弈原理找到組織失效的原因
2、戰略與市場的變與不變
（1）變化的：產業曲線與時代潮流
（2）不變的：趨利辟害的人性，

第二單元、商務談判，達成交易
1、商務談判的基礎
－商務談判案例：老張賣畫！
－從需求與合作價值的辯證關系，預測商務談判的基礎
－“利-特-優”的談判方式
－“利-特-優”談判方式訓練
2、商務談判技巧
－商務談判中的行為技巧
－商務談判的八字真經
－商務談判中挖掘客戶需求
－商務談判的六大原則
－商務談判綜合案例分析
3、談判中如何克服異議
－克服異議的步驟
－處理異議的方法
－幾種典型的異議處理
4、談判中如何促成最后交易
－掌握成交信號
－運用促成方法
－表現型、友善型、控制型、分析型四種性格類型客戶的促成方法
－成交心態勝過一切

第三單元、中國生物醫藥冷鏈物流
1、生物醫藥冷鏈物流市場與主營產品
（1）2018-2020年，中國醫藥冷鏈銷售額與物流費用
（2）生物醫藥數字冷鏈物流產品常見四種溫度區間
（3）生物醫藥數字冷鏈物流市場與主營產品
（4）2019年醫藥冷鏈物流運輸企業18強
2、生物醫藥四種市場常見恒溫控制措施
（1）恒溫控制三要素：包材+溫度采樣+溫度信息網絡監控平臺
（2）-78℃~-20℃恒溫控制
（3）+2℃~+8℃恒溫控制
（4）+15℃~+25℃恒溫控制
（5）0℃~30℃恒溫控制
3、從冷鏈物流全景圖看醫藥冷鏈物流裝備的基本配置
（1）冷庫標準配置要素
（2）不同溫度區間的冷庫配置標準
（3）運輸冷凍與冷藏
（4）冷藏箱配置
（5）冷鏈物流溫控檢測裝備
4、生物醫藥冷鏈業務需求類型與運營流程
（1）同城業務方案
（2）區域業務方案
（3）全國業務方案

第四單元、5G背景下現代物流快遞發展趨勢
一、5G背景下，現代快遞企業的新特征
（1）凸顯市場的決定性作用；
（2）擁抱時代潮流的變化；
（3）從大魚優勢到群魚優勢的跨越。
二、5G背景下，現代物流趨勢預測
（1）案例：5G賦能，加快新生業態提速發展；
（2）何為5G?
（3）從美團閃購無人微倉看現代倉儲的趨勢
（4）從智慧用品看新零售的發展趨勢
（5）王衛關于當下快遞以及順豐未來的*研判
（6）思考：5G背景下，郵政變革之路。