銀行儲備干部管理技能提升

銀行儲備干部管理技能提升課程/講師盡在銀行儲備干部管理技能提升專題,銀行儲備干部管理技能提升公開課北上廣深等地每月開課！銀行儲備干部管理技能提升在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱：
一、優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知
1、優秀管理者的素質模型
2、管理的實質意義
3、優秀員工、業務骨干和優秀管理者的區別
4、從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變
5、優秀管理者的正確角色與錯位角色
6、五星級領導人的特征
7、企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8、中層管理人員者在企業中所處的位置和應起的作用
9、管理者應該有的意識和心態

二、管理者的系統性思考能力
1、作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2、系統思考的三個方面
3、系統思考的結構化分解思路
現場練習：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排

三、以培養人、成就人的心態管理團隊
1、什么才是一個優秀的團隊
2、團隊成員的小目標和團隊整體目標進行對齊
3、塑造優秀的團隊氛圍
4、給每一個團隊成員建立可持續發展的空間
5、通過人崗相配，優勢互補，達到團隊效能巔峰
6、高效授權和有效監管

四、員工的能力培養
1、培育主體應有的心態定位?
2、四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養方式
3、三種方式培養員工的關鍵點：崗上培養+集中培訓+自我啟發
4、如何制定培育計劃
5、崗上指導的五個步驟
6、無時無刻的員工教導方法
7、新老員工培訓時要注意的關鍵點

五、管理者的溝通協調能力
1、溝通中常見現象及障礙點分析
2、達成良好溝通應該具備的心態
3、溝通中常見四大誤區
4、溝通中應掌握的十點人性?
5、溝通中應掌握的十點技巧
6、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別

六、什么才是真正的有效激勵
1、激勵的原理：刺激—需求—行動
2、激勵的六大核心理論：
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論?
3、激勵中的常見誤區
4、不同層次員工的不同需求
5、工作中激勵的六種方式
現場演練：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務

七、執行與控制
1、如何打造團隊的超級執行力
2、如何從心態上提高執行力
3、如何從行為習慣上提高執行力
4、如何從制度的制定與執行上提高執行力
5、掌控“盯執行”的藝術
6、控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
7、預案管理的重要性和實施策略
案例：浦發銀行銷冠團隊的高效執行策略