企業創新文化建設的工具與方法

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課程大綱

一、 企業創新從文化開始
重新認識企業文化
-什么是企業文化
-我們在“文化霧區”中徘徊
-企業文化的特點
具有生命體征：情感性、規范性、成長性
-企業文化的框架：主體文化、亞文化、符號文化

二 、 *通用（GE）、日本豐田、中國海爾文化形成與比較
-學習楷模的思想能“成功”
-套用楷模的方法則“失敗”
-改善是企業文化的靈魂

三 創新文化的特點
-創新是企業文化的靈魂
-創新文化是自基層向高層推進
-創新文化本身就是不斷自我完善自我成長的個體

四、 創新文化實施的原則
1.沒有*的不可能
2.凡事皆有更好方法
3.同中求異、異中求同
4.剔除、合并、重組、簡化

五、 創新文化的三個層面：員工、班組、公司
1、員工改善和創新的方法
-給員工的改善創新描繪清晰的目標
-員工的改善創新以激勵為主
-改善牌制度的三個關鍵點
2、班組（基層單位）改善和創新
-創新小組活動的基本條件
-創新小組活動的管理技術
-選題應注意的問題
-創新小組活動程序
3、公司改善創新體系構建
改善創新文化實施的**階段：系統的搭建
改善創新文化實施的第二階段：細節的落地
改善創新文化實施的第三階段：效果的完善與擴展

六、 創新工具的使用：從PDCA開始
-P(計劃) : 從問題的定義到行動計劃
-D(實施) : 實施行動計劃
-C(檢查) : 評估結果
-A(處理) : 標準化和進一步推廣
-PDCA循環是爬樓梯上升式的循環，每轉動一周，管理就提高一步

七、 創新能力基本功訓練：培養發現問題的鷹眼
1、解決現場問題的思路和步驟
2、問題原因分析思維強化訓練
3、案例分析與模擬訓練

八、 創新文化實施的基本方法
-尋找問題法
-提高標準法
-創新工具實例：“豐田工作方法”的具體步驟
1.明確問題
2.分解問題
3.設定目標
4.把握真因
5.制定對策
6.貫徹實施對策
7.評價結果和過程
8.鞏固成果

九、 創新成果固化方法
1.書面總結
2.統計渠道維護
3.標準化體系維護
4.方法提煉
5.成果使用
6.能力轉移
7、改善成果年度匯編

十、 企業創新文化獎勵制度
-創新文化的宣傳導向、制度規范、激勵體系建立
-創新項目數量作標準：
-創新項目質量作標準：
-創新項目獎勵方法：
1.臺階法
2.比例法
3.認可法

十一、 創新文化實施的基本步驟
1、準備階段：
-現狀分析
-明確創新文化要素：創新主體、創新工具、創新目標
-制定創新文化發展計劃
2、實施階段：
a) 局部樣板示范效應
b) 激勵機制在實施中的作用
制作創新文化看板
創新成果介紹
c) 覆蓋范圍全員參與
辦公管理部門創新思路：
市場營銷部門創新思路：
決策部門創新思路：
d) 企業文化成功實施的理想狀態:“火爐效應”
3、強化階段：
-檢查評估實施效果
-標準化：技改項目評估并標準化
創新文化模式體系標準化
-不斷提出“擴展性目標”

十二、 企業創新文化實施過程中的注意事項