創新思維與問題解決

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課程大綱：
第一步：尋找契機，設定目標
－從“我習慣了”到“可以更好”
－做事 V.S.做成事
－破解限制性信念
－從“熟視無睹”到“把握機會”
－利用資源：資源盤點
－把握機會：機會收集
－解決問題：設定目標
成果產出：《創新契機分析圖》

第二步、目標鎖定，分析需求
－從“無從下手”到“聚焦重點”
－分析很難理解，分解比較容易
－借助經典框架，用套路助分解
－從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
－盤點已經存在的利益相關人
－挖掘需要爭取的潛在利益相關人
成果產出：《目標相關人需求地圖》

第三步：需求聚焦，激發創意
－創意借用：從“行業慣性”到“跨界啟發”
－美第奇效應
－同業借用是捷徑
－異業借用易突破（異業同題）
－舉一反三：從“糾結形式”到“靈活變通”
－把握本質，透過形式看原理
－橫向思考，突破思維的瓶頸
－3）“廣深高速”，組合拳應用，快速激發團隊產出解決方案
成果產出：《關鍵需求點創新方案》、《關鍵需求點擴展方案思維導圖》

第四步：創意決策，達成共識
－設定標準，統一語境
－意見相左時，制定標準是關鍵
－關鍵利益相關人的關鍵需求
－四大核心標準
－評估方案，排序分區
－標準前置
－矩陣思維/象限思維
成果產出：《目標相關人共識方案》