課程設計與開發能力提升

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課程大綱

第一篇Analysis—課程需求分析
一、需求分析的層次
1、業務需求分析
2、績效需求分析
3、能力需求分析
4、環境需求分析
二、學員分析的維度
1、通用特征
2、過往經驗
3、興趣分析
4、預測收益
5、態度分析
6、學習風格
三、需求調研的方法
1、訪談法
2、觀察法
3、關鍵事件法
4、問卷調查法
四、需求調研的流程
五、確定課程的主題
1、課程選題的標準
2、梳理課程的目標

第二篇Design—課程結構設計
一、整體結構三段式
開場導入設計
主題內容設計
課程結尾設計
二、課程結構設計模型
1、基于金字塔原理的結構設計
結論先行
以上統下
分類清楚
排序邏輯
2、設計課程的結構模式
要素模式
流程模式
PRM模式
WHY-WHAT-HOW模式
3、MECE原則的運用
三、制作課程的綱要
1、內容線
2、方法線
3、時間線
4、情緒線
5、工具線

第三篇Development—課程開發設計
一、培訓教材的組成
PPT課件的設計
培訓學員手冊
培訓的案例
評估測試題
二、培訓素材的開發
問題開發
故事開發
案例開發
視頻資料
試題開發

第四篇Implementation—課程實施設計
一、教學活動的作用
二、教學模式的選擇
三、教學模式的設計
四、技巧課程的教學
1、技巧課程的層次
不會到會
會到熟練
2、技巧課程的技巧
演示技巧
演練
游戲
五、知識課程的教學
1、知識培訓的層次
記憶階段
理解階段
運用階段
2、知識課程的技巧
講解
提問
小組討論
案例分析
3、態度課程的教學
視頻教學
榜樣教學
游戲教學

第五篇Evaluation—課程評估考核
一、*四級評估
反應評估
知識評估
行為應用評估
結果評估
二、知識培訓的目標方法評估
記憶目標的培訓方法與評估
理解目標的培訓方法與評估
運用目標的培訓方法與評估
三、技巧培訓的目標方法評估
技巧學習的ASMK四階段
角色演練
實際操作
四、態度目標的評估
課程回顧與總結