高效管理溝通與執行力

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課程大綱

一、發現溝通的本質
1、溝通到底是“雙向”的，還是“單向”的？
2、溝通的真正障礙點是什么？
3、什么才是真正實戰中的溝通三要素（而非理論式的）？
4、溝通中不由自主的發脾氣的深層原因及四種心態位置？
5、溝通中最重要的學問是什么？
6、溝通與口才的無辜關系？
7、溝通中的情緒自動化反應？
二、學會高效管理溝通
1、管理溝通的過濾網。
3、高效溝通的核心原則？
4、過往溝通中常見的誤區及其根由？
5、教練式溝通的四種能力？
6、從內在氣場出發，學會溝通提升的根本。
7、溝通中的條理性訓練。
三、運用高效管理溝通，改善企業環境，提升運營效率
1、出于職業責任感，如何有效提供給公司合理化建議？
2、管理授權中如何運用高效溝通讓下屬“認賬”？
3、如何運用高效溝通工具管理公司的問題員工？
4、如何運用高效溝通提升客情關系？
5、如何運用高效溝通化解內部沖突，建立和諧關系？
6、從高效溝通的角度，客觀解讀低效的會議模式。
7、如何運用高效溝通減少職業管理中的干擾？
8、如何運用高效溝通爭取到更多的資源支持？
9、企業中如何建立高效溝通的運營機制？
四、企業需要怎樣的執行力？
1、執行力*的痛點是什么？
2、企業中人手與人才的重要區分。
3、從人才四象限發現自我與他人。
4、企業執行力水平是鑄就企業從品牌去到*的重要通道。
五、執行力深度解析。
第1角度：執行與執行力的真正區別在哪里？
1、執行與執行力就差一顆心。
2、執行中的人的心智模式是執行力提升的“穴位“。
第2角度：執行力強的標志是什么？
1、執行，是指遵循既定流程、標準來做事。
2、力，是精益思維、關聯意愿、主動外延。
第3角度：共識執行力提升的價值、關鍵點。
1、分組研討。
2、匯總共識。
3、執行力中的關鍵要素有哪些？
六、化解制約執行力關鍵要素。
1、理清“我“與團隊的關系。
2、在團隊的定位決定我的工作狀態、創造力、幸福指數。
3、學習羅伯特.迪爾茨的六層次，制定自己的實效職業規畫。
4、感恩企業與崗位工作，是職場穩定、持續的切入點。
5、認清情緒真相，放下手指向“外“的慣性思維。
6、建立責任意識、責任模式。
7、從自私的角度認清責任對自己的價值。
七、執行力提升的關聯能力。
1、目標與計劃管理能力。
2、時間管理能力。
3、沖突與壓力管理與自我激勵管理。
4、建立自己的《高效執行力日志》。
5、《執行力日志》踐行規劃與承諾。