華為充滿活力的企業文化打造和業務變革管理體系建設

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【課程大綱】
一、企業文化的構成
1、企業文化由愿景、使命、核心價值觀、企業戰略構成。它們之間的關系是什么？
2、企業的核心價值觀是企業文化的最重要的組成部分
企業的核心價值觀是手段還是目標？比如華為以客戶為中心是手段還是目標？
3、企業的核心價值觀是與企業的管理制度是什么關系？與員工的行為是什么關系？
例如，華為的核心價值觀從來沒有“狼性文化”這個詞匯，為什么華為的狼性文化卻流傳這么廣？
研討：在我們公司企業文化建設最難啃的硬骨頭是什么？

二、華為企業文化核心解讀
1、華為企業文化的變遷
企業文化是代表的是公司創始人對企業發展理解？
華為核心價值觀，以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、自我批判之間的邏輯關系
2、以客戶為中心
以客戶為中心，客戶是誰？內部客戶是不是客戶？
華為的“以客戶為中心”與“顧客是上帝”這兩者是相同的嗎？
華為為什么要選擇以客戶為中心？
3、長期艱苦奮斗
認同奮斗，但是為什么必須艱苦奮斗，不能快樂奮斗嗎？
為什么要長期艱苦奮斗，不應該有勞逸結合嗎？
不是“板凳要做10年冷嗎”？還沒到10年就35歲勸退了？
艱苦奮斗的度量標準是什么？
4、以奮斗者為本
華為為什么不提以人為本？而提以奮斗者為本？
艱苦奮斗是否意味著要加班？加班是必須要給加班費？拿著加班費混日子的人如何識別？
華為8年換一次工號，真的是為了規避勞動法？
華為簽奮斗者協議，真的是為了省掉10天的帶薪假期？
5、自我批判
什么是自我批判？華為是要搞文化大革命的那一套嗎？
自我批判成立的條件是什么？自我批判好壞的判斷標準是什么？
什么樣的人容易做自我批判，什么樣人難以做自我批判?
如何堅持自我批判？

三、核心價值觀的關鍵在于踐行
1、企業的管理制度設計要以核心價值觀為綱要
2、在干部晉升、新員工入職、公司內部轉崗等關鍵時間要進行核心價值觀研討培訓
3、管理者是踐行企業核心價值標兵，不踐行核心價值的管理者要堅決拿下

四、華為變革管理的指導思想
1.華為變革的指導思想是熱力學第二定律和耗散原理
2.為什么華為提到變革時說“削足適履”“先僵化再固化再優化”
3.為什么華為反對“革命性變革”，提倡“改進型變革”
4.為什么說恐懼反而是變革的動力？
5.變革對準的客戶是誰？是為誰解決問題？

五、華為變革的組織和流程體系
1.華為變革的總體管理體系
BPE/FPE的關鍵職能
變革項目管理部PPMD職責
業務信息管理BIE的職責
BPE/FPE與子公司、地區部的關系
2.華為變革工作的流程
變革項目年度規劃流程
變革需求管理流程
變革項目管理平臺
PMOP流程
變革流程管理的支撐系統
3.變革的度量體系

六、以華為研發變革為例
1.華為研發變革概述
2.變革管理的過程分析框架
3.1991年前：研發管理變革的背景
代理起家 200
絕處逢生 201
4.1991—1994：建立非正式的研發管理系統
識別變革需求：混亂的“游擊隊式”研發、
起變革：研發與制造分家
基于反饋進行調整：數字機組推動的管理方式改進
5.1995—1998：建立正式的研發管理系統
識別變革需求：如何管理日趨復雜的研發
發起變革：組織架構與流程化的同步更新
基于反饋進行調整：研發系統趨向正式化
6.7.6 1999—2004：IPD變革
識別變革需求：快速擴張的危機
發起變革：始于“特區”試驗
基于反饋進行調整：從懷疑到認可
讓變革融入管理體系：充分授權、穩步推進
7.2005年至今：IPD變革持續演進，建立全球領導力，各地研發機構整合全球資源

七、綜合答疑