用MBTI工具增效溝通

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【課程大綱】
模塊1：性格是什么？在工作和生活中扮演怎樣的角色？（1小時）
1、了解性格
性格的概念及其重要性
性格因理智、情緒、意志三種心理機能在人的性格中所占優勢不同，表現不同
發掘與生俱來的天賦和才能
各類性格分析工具簡介與對比
2、認識*性格類型
榮格的性格類型理論
麥爾斯和布里格斯的性格類型測量工具
3、課程介紹
介紹課程安排
介紹學習資料
設定個人學習期望
教學法：繪圖研討；案例分析
工具：《性格工具冰山圖》；《傾向vs.特質》

模塊2：我和其他人的性格是什么？對溝通有什么影響？（3小時）
1.專業程序開展施策
介紹測試程序，放松調適并施策
開展自我評估程序
對比報告結果借助資源手冊開展自我類型“最適類型”辨識
2.認識性格維度
精力態度傾向辨識活動，及對溝通的影響
獲取信息功能傾向辨識活動，及對溝通的影響
決策功能傾向辨識活動，及對溝通的影響
生活方式傾向辨識活動，及對溝通的影響
3.16種人格介紹
我在16種人格中的類型
16種人格的特點
人格分布對團隊/組織的影響
教學法：分組研討；繪圖引導
工具：《二分法溝通提升卡》

模塊3：性格類型的在溝通中如何整體、升級應用？技巧是什么？（2小時）
1.心理功能組合對溝通的影響
開展心理功能組練習活動
呈現不同的心理功能組的心智工作模式
2.心理功能組合的溝通注意事項
不同心理功能組的溝通策略與建議
自我溝通發展指南
3.適用所有的性格類型的溝通改善建議
聆聽與表達信息客觀中立
高質量的三層次傾聽技巧
更容易獲得響應的訴求表達技巧
教學法：共創研討；案例剖析
工具：《心理功能組溝通提示卡》；《溝通重要原則錦囊》
閉場活動：課程總結；評估收益；*工具的廣泛應用介紹？（30分鐘）