目標與選材打造優秀面試官

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【課程大綱】
（說明：每個內容環節設置體驗式學習，可以定制引入大量企業案例。）
第一部分 如何定位組織的招聘？
1.招聘中常見的六大痛點
問題：招聘工作中最困惑的六個問題是什么？
討論：是什么原因造成這些問題？
2.招聘在人才發展中的位子
招聘的重要性
人才補給站
布局的先頭部隊
3.招聘活動參與者的角色與定位
決策層招聘中的角色與職責
用人部門在招聘中的角色與職責
招聘專業者角色與職責
[第一部分說明]
1設計理念：從招聘中存在的問題入手，把學員引入到培訓內容
2案例：3個案例，
3互動：2個討論，開放式把招聘的問題和原因進行分析，說明招聘的重要性。

第二部分 招聘策略與招聘渠道管理
1.招聘路線圖設計
路線圖的目的是什么？
路線圖解決什么問題？
繪制路線圖3步法
2.外部招聘渠道管理
外部招聘渠道管理規則
來源是什么？
外部招聘渠道如何駕馭？
3.內部招聘渠道管理
自媒體招聘渠道管理
內部員工推薦渠道管理
內部員工招聘渠道管理
4.精準定位人才寶圖–【人才地圖】繪制
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類型
人才地圖三步繪制方案
[第二部分說明]
4設計理念：要清楚知道招聘的目標和目的，做好招聘前崗位梳理的準備工作，否則再好的面試官也招不合適的人員。
5案例：4個案例，
6互動：2個討論，引導兩個地圖的繪制，通過繪制地圖，理清面試前期準備工作

第三部分 優秀面試官之面試準備
1.面試五大關鍵要素
時間要素
空間要素
程序要素
工具要素
人員要素
2.招聘需求分析神器—人才畫像
人才畫像定義
阿里巴巴人才畫像舉例
人才畫像三大步驟

第四部分 優秀面試官之面試過程—行為面試法
1. 面試流程與分工
面試流程內循環與外循環
管理者與平臺人員分工
2. STAR原則
如何獲得有價值的信息
把假的變成真的
追究到底
開場與結束
3. 問題設計與提問技巧
理論式
引導式
行為式
4. 80:20原則
5.工欲善其事，必先利其器

第五部分 優秀面試官之結構化結果評估
1、資源整合
2、資料分析
3、正確運用評估表
[第三、四、五部分說明]
設計理念：這三個部分是面試流程，其中行為面試是重點，面試前準備是關鍵，通過工具的使用，讓面試更專業
案例：5個案例，
互動：2個練習，模擬面試場景，運用所學面試技能，現場演練。

第六部分 面試理念與面試禮儀
1.面試理念
招人時，挑剔些
招進來 ，會欣賞
2、基本面試禮儀、
自我介紹
環節說明
態度熱情有禮
文化體現
再見相送
[第六部分說明]
設計理念：面試理念和面試時的細節，是企業文化和修養的體現，對管理者提出高的要求。
案例：3個案例，
互動：1個練習，基本禮儀練習。