00后員工管理1234法
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【課程大綱】
引子:中z部筆桿子總結的年輕干部“八缺八不缺”
一、不缺學歷缺閱歷
二、不缺思想缺感情
三、不缺干勁缺韌勁
四、不缺知識缺文化
五、不缺想法缺辦法
六、不缺能力缺魅力
七、不缺活力缺定力
八、不缺情感缺情懷
一、剖析00后
1、用發展的眼光看問題:70后、80后、90后、00后心理特征梳理
70后:激進,吃苦,成功,責任感
80后:變革,過渡,不確定,不安全感,焦慮,物質主義
90后:自我,理想化,自由主義
00后:自身價值感,有趣比有用重要,方式比內容重要,為什么做比做什么重要
2、與00后較真的后果:吃虧
老板-員工-客戶三角關系
3、老板覺得00后難管的原因:新瓶裝舊酒
堅持按照自己的主觀意識來看待00后,堅持用老辦法來管理新員工。
二、認知升級
1、升級對新時代的認知
后喻時代
列車理論
2、升級對優點與缺點的認知
人無優點和缺點,只有特點
優點和缺點乃特點在不同環境下的轉化
3、升級對老板與00后員工區別的認知
先相信后看見VS先看見后相信:目標-方案VS甜頭-目標
先工作后生活VS先生活后工作
三、00后員工管理實踐1234法
1、一個馬斯洛需求三角倒置法
自我實現需求:啥也不會的小透明如何才能自我實現?
尊重需求:犯錯的員工如何批評,等
社交需求:Team Building只能吃飯K歌爬山?
安全需求:保護隱私很重要
生理需求:錢如何發,錢如何用到刀刃上
2、兩個角色
教練
1)教練式輔導技能
2)阿里16字方針創新式運用
朋友
1)溝通視窗理論
2)Be to do與Do to be之分
3、三個重要
有趣比有用更重要
1)“嗨動力”與“痛動力”之分
2)案例
方式比內容更重要
用不洗腦的方式說服員工
1)辛式引導
2)四象限法
3)Grow法
4)劇本殺法
5)游戲法
6)案例
為什么做比做什么更重要
1)黃金圈理論
2)從為什么不到為什么要
4、四個原則
開心原則
結果原則
合作原則
成長原則
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