商業銀行案件防控訓練
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課程大綱
案例導入:一個銀行人的懺悔
第一講:員工管理
一、員工職業道德教育
案例:上海某銀行客戶經理非法吸收客戶存款用于購買非本行的理財產品。
1、誠實信用
2、守法合規
3、專業信任
4、勤勉盡責
5、保守商業秘密和客戶隱私
6、公平競爭
二、員工法治教育
案例:某銀行營業中心負責人挪用客戶存款。
1、《商業銀行法》第八十四條至八十七條
2、《刑法》
三、員工異常行為管理
分享:“九種人”
第二講:外部欺詐
1、冒名開戶
案例分析:雙胞胎案例
案例分析:親戚之間冒名案例
2、冒名掛失——1000萬存單
3、微信盜刷案件
4、支付寶盜刷案件
5、電信詐騙案
6、空殼公司騙貸案
7、齊魯銀行假存款證實書案
第三講:票據業務
1、焦作中旅銀行20億電票案
2、中鐵二局“假電票案”
3、農行北分票據“窩案”
4、工行華信案
第四講:貨款業務
一、貸前調查
1、盡職調查(KYC/KYB/KYD)
案例:同一抵押物,被重復抵押了N次,竟然都沒有發現!
二、貸后管理
1、貸款資金的用途
案例:貸款資金違規流入樓市。
2、借款人的貸后管理
案例:貸款人轉移資產,惡意逃廢銀行債務。
三、不良貸款清收
第五講:匯兌結算業務
案例:柜員調換客戶的UKEY,轉走900萬
案例:杭州聯合銀行儲戶存款蒸發案
案例:柜員規避反交易
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