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職場寫作技巧訓練營

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【課程大綱】
第一模塊:公文寫作的創意特點
1. 公文寫作與文學創作、語文作文的區別,如何從“作者邏輯”切換到“讀者邏輯”
1網狀思維變為線性表達
2職場寫作為了達成某種目的,不是文學表達
3讀者經常是甲方讀者:老板、客戶、投資人
4站在讀者角度思考
2. 職場書面溝通與電話溝通、郵件溝通、當面溝通的區別
1單項溝通
2)如何以“單向溝通”的方式,達成“雙相溝通”的效果?
3. 職場寫作的目的達成
1)目標:達成感性、理性都統一
2)語氣:被商量、被溝通

第二模塊:公文寫作的構思創意
1.公文寫作的提綱
1TCS三步創意法:基調、內容、結構
2工作總結、申請匯報、策劃案、計劃書、會議紀要五類職場寫作需要的基調講解
3五類職場寫作的內容側重點
4五類職場寫作的結構安排
2.常見的四大類公文寫作的調性
1不同類別對應不同調性
2讀者不同,口吻不同
3.如何把金字塔式結構化思維運用到行文中
1結構化思維
2MECE法則
3不同行文的結構模板

第三模塊:公文寫作的開篇、行文和收尾
1SCQA式開頭
1場景
2現狀的沖突點
3拋出一個問題
4給出解決方案
2對應不同的目的,公文寫作的常見“套路”揭秘
舉例:引資報告、項目計劃書:項目愿景、市場痛點、解決方案、財務分析
3職場寫作的行文和格式
1開頭有重點
2中間有論據
3立場要清晰
4格式要求:分段、列表、簡潔
4公文的結尾,如何更好達成你的目標?
1開放式結尾
2啟發行動
3)獲得認同

第四模塊:公文語言的質感和溫度
1營造職場語言的專業性
1用數字替代不專業的評估
2舉事實替代假設性推測
3細節描述替代空洞性的語言
2體現可操作性
1如何用數詞、動詞、量詞替代不可量化的形容詞
2提供可供選擇和具備執行條件的備選方案
3明確執行日期和人員安排
3言簡意賅,清楚明白
1方法:類比和詮釋法明確抽象概念
2寫出讓非專業人士也能看懂的行文,
4如何在文中表達否定
1“三明治”法表述
2避免負面內容
3便于對方接受
5職場寫作中的溫度和情感
1如何在行文中增添“潤滑劑”,提升情感化溝通?
2制造個性化溝通,打造語言的溫度
備注:請根據學員程度分組,每組5人左右;課上會進行簡單的練習,請提前準備好紙筆。

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