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卓有成效的管理者培訓

卓有成效的管理者培訓

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課程大綱

一、卓有成效的管理者模型

卓有成效管理者的學習精神

卓有成效管理者的心智模型

卓有成效管理者的高尚品格

卓有成效管理者的管理理念

二、分析問題解決問題的方法

問題樹分析解決法

四象限分析解決法

SWOT分析解決法

三點式分析解決法

三、工作的溝通協調

沖突的種類

解決間接非相關沖突的基本原則

解決直接相關沖突的基本原則

如何進行有效溝通

積極贏得認同

四、打造高績效團隊

影響凝聚力因素

增強凝聚力的方法

用目標凝聚人心

用愿景提升士氣

五、 激勵的方法藝術

先我后他,兩個主體的結合

先心后智,兩個任務的結合

先激后勵,兩個階段的結合

先正后負,兩個方面的結合

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