卓有成效的管理者培訓
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課程大綱
一、卓有成效的管理者模型
卓有成效管理者的學習精神
卓有成效管理者的心智模型
卓有成效管理者的高尚品格
卓有成效管理者的管理理念
二、分析問題解決問題的方法
問題樹分析解決法
四象限分析解決法
SWOT分析解決法
三點式分析解決法
三、工作的溝通協調
沖突的種類
解決間接非相關沖突的基本原則
解決直接相關沖突的基本原則
如何進行有效溝通
積極贏得認同
四、打造高績效團隊
影響凝聚力因素
增強凝聚力的方法
用目標凝聚人心
用愿景提升士氣
五、 激勵的方法藝術
先我后他,兩個主體的結合
先心后智,兩個任務的結合
先激后勵,兩個階段的結合
先正后負,兩個方面的結合
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