手機銷售技能提升訓練

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課程大綱：
第一部分：成功銷售心態
1、故事啟發
2、銷售工作的價值
3、銷售的3個誤區
4、做銷售的重要觀念
5、成功銷售六顆心
第一顆心：相信自我之心
第二顆心：相信客戶相信我之心
第三顆心：相信產品之心
第四顆心：相信客戶現在就需要之心
第五顆心：相信客戶使用產品后會感激你之心

第二部分：客戶消費心理學
1、客戶為什么流失？
一個滿意的顧客
客戶流失的原因調查
手機銷售技巧演練
2、客戶需求分析
客戶購買手機的需求分析
不同消費者的購買動機傾向

第三部分：顧問式銷售技巧
1、顧問式銷售流程
2、接洽
錯誤的開場白
正確的開場白
練習
3、需求探尋
背景問題
難點問題
暗示問題
示益問題
練習
提問三原則
4、產品介紹
*銷售法則
FABE法則
練習
5、異議處理
異議處理的技巧
案例分析
價格談判的技巧
怎樣做出讓步
6、促進成交
為什么要主動建議購買
如何建議購買
如何增強客戶購買的信心

第四部分：總結與分享
1、學員自由分享
2、個性案例診斷與建議
3、課程總結