中高層管理技能提升培訓

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課程收獲：

技術人員向管理者的成功轉型

愿意承擔管理者所必須充當的各種角色

科學管控與人性化管理的有效平衡

有效發揮自我的影響力

掌握與運做高效的工作團隊

掌握進行有效的激勵與授權技巧

通過有效溝通解決問題與沖突

在執行過程中，有效發揮“承上啟下”的作用

通過身體力行，塑造和建立良好的組織文化

課程內容：

第一章、管理角色認知

1.“三MANG”經理分析

2.管理與領導的區別

3.案例分析：本質化管理

4.角色一：平臺的建設者

5.角色二：員工意愿影響者

6.角色三：上級的“緩沖器”

7.角色四：下級的“擋箭牌”

8.角色五：企業的管理教練

第二章、發揮團隊領導力

1．團隊與群體的區別

2．團隊凝聚力性質的轉變

3．團隊領導在團隊不同發展階段策略

4．中國人與日本人的團隊意識分析

5．你能提高員工的團隊意識嗎？

6．案例分析：“獨行俠”的轉變

7．案例分析：兩個經理的故事

8．領導者工作的著重點

9．如何進行有效的外部激勵

10．外部激勵與自我激勵的比較

11．自我激勵與授權

12．案例分析：如此經理

13．授權的誤區

第三章、有效的溝通與協調

1.溝通與問題解決

2.問題種類與溝通的方式

3.案例分析：招待標準

4.溝通方式比較

5.溝通的障礙

6.互動練習：差錯

7.沖突是如何發生的

8.案例分析：沖突

9.沖突的處理方式

第四章、高效執行力

1．互動游戲

2．什么是執行力

3．中層管理者的執行角色

4．企業執行體系框架

5．案例分析：修正工作

6．如何保證工作目標的落地

7．如何使員工準確接受工作建議

8．如何有效地“放風箏”

9．如何提高自我執行力水平

10．高執行型人才素描

11．個人執行力與企業競爭力

12．個人執行力需要體系支撐

13．執行文化是“無形的標準”

14．領導如何塑造優良的執行文化

15．領導如何進行“當場行動”