銀行營銷管理者目標與計劃管理

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【課程大綱】
第一講 目標與計劃管理的主要理念
1、目標的重要性；
2、為了目標，想法設法
3、先要統一目標，才會良好協作。
4、目標計劃的制定自上而下
5、目標管理就是管理資源，力求最小投入*產出

第二講 設定目標：一切管理的基礎
1、目標設定的重要性
2、目標管理的作用
3、目標計劃制定和分解的三個基本原則
1) SMART原則
2) 方向統一
3) 進度統一
4、目標分解方法
1) 山田切分法
2) 剝洋蔥法
5、目標分解模板
實戰演練：公司目標分解到各部門目標

第三講 發現問題與制定對策
1、問題的定義
2、找出實現目標過程中的問題
3、面對問題的思維
4、找出問題的方法
1) 頭腦風暴法
2) 魚骨圖法
實戰演練：用魚骨圖研討解決問題的策略
用頭腦風暴研討解決問題策略

第四講 計劃制定：提高效率的前提
1、計劃的概念及重要性
2、缺乏計劃的管理是什么樣子？
3、為什么要進行工作計劃模板的劃分？
4、工作計劃模塊劃分的主要方法
5、計劃模板舉例
6、任務描述及案例
實戰演練：根據案例要求，進行計劃制定以達成目標

第五講 過程管理——業績提升的關鍵
1、計劃管理的概念
2、計劃管理的目的
3、計劃管理的過程：三個共同
4、計劃管理方法：PDCA循環
5、計劃考核表舉例
6、養成良好的計劃習慣

課程回顧與總結