員工職業化培訓內容

（節選自交廣國際管理咨詢專家團胡一夫老師《員工職業化培訓》講義）

職業化培訓,職業化講師盡在職業化管理咨詢專題,北上廣深等地開課,交廣職業化公開課（免費試聽）

福利福利！預定《職業化培訓》定制企業培訓方案,請私聊《職業化培訓》企業內訓講師手機號13810048130,微信18749492090百度搜索“交廣國際企業培訓”,點擊進入官網www.ftyjxsb.com留言,交廣國際管理咨詢公司贈您免費職業化公開課名額！

基層員工是企業中的個體貢獻者，專職從事一線工作，按照組織計劃完成工作，執行上級命令，是企業具體業務工作、技術工作的直接操作者和組織目標的最終實現者。基層員工直接服從于上級領導，在組織規定的工作時間和工作制度下，通過個人能力完成自己的任務，為實現組織目標做出貢獻。

基層員工要做好自我管理，以職業化的工作方式應對各種變化，學會如何采用有效的方式完成自己的任務。基層員工與上級的關系是按照上司的要求做事，按照既定計劃，發揮自己的能力把事情做正確。員工之間的關系主要是情感上的交流和工作上的配合，彼此互相幫助，共同成長進步。

基層員工需要與同級員工之間分工合作完成工作任務。按照進入企業時間長短和成熟度，交廣國際管理咨詢人力資源培訓專家譚小芳老師認為基層員工可以劃分為三個基本層次：新進員工、一般基層員工和資深基層員工。無論是哪個層次的員工，都需要不斷學習職業技能，提升職業素質，以開放的心態，積極主動地完成上級下達的任務，真正做到職業化。

職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化包括三個方面的內容：職業化素養、職業化行為規范和職業化技能。員工職業化主要指員工作為組織中的一線操作者，要愛崗敬業，依據角色定位，按照符合職業身份的行為規范做事，在工作中培養訓練有素的職業技能，達到符合組織要求的績效標準。員工職業化具體要求如下：

① 明確角色定位，做好角色轉換。

基層員工的職業化首先要做的是有一個明確的角色定位。清楚在企業中你正在、可以和希望充當什么角色并依據自己的角色定位發展角色能力以勝任該角色。任何一個員工的角色定位必須要符合他的職業身份，遵守相應的職場規則。企業新進員工（尤其是初入職場的新人）在做好角色定位之前，一定要盡快完成從自然人到職業人的角色轉換，為順利實現職業化做好準備。

② 塑造良好的職業化素養。

職業心態、職業道德和職業意識是職業化素養的重要內容。員工職業化不僅要掌握崗位的專業知識、技能，還要具有勝任崗位的工作態度和職業心態。良好的職業心態能夠讓基層員工更加準確地做好角色定位，保持積極高效的工作狀態。職業道德和職業意識是更高層次的職業化素養，主要包括敬業樂業、目標明確、實事求是、團結合作的職業意識和理念，并通過遵守職業規范、勤業和精業的職業態度和職業行為表現出來。

③ 遵守職業化行為規范。

職業化行為規范更多體現在遵守行業和企業的行為規范，包含職業化理念、職業化語言和職業化動作三個方面的內容。這就要求基層員工在職業化的進程中，加強自我管理，塑造良好的職業形象，做到語言規范化、動作標準化，養成良好的職業習慣，達到合乎職業化行為規范的標準。

④ 擁有出色的職業化技能。

職業化技能是企業員工對工作的一種勝任能力。在通用管理學院中，我們主要涉及職業化通用技能。基層員工的通用職業技能主要包括：按要求完成上級下達目標的能力、工作中與上級及同事之間所需的溝通能力、團隊協作與配合的能力，對自己的時間、工作內容、心態等進行有效管理的能力。此外，基層員工還應該掌握正確的工作方法和有效完成任務的其他技能。

目前在激烈的市場競爭條件下，很多企業都陷入了經營困難的狀態之中。一個企業要想有長足的發展，就必須有人才、技術、信息、資源作支撐，其中人才素質高低對企業發展發揮著不可估量的作用。在面臨當下經濟不景氣、員工難招、招來了難留、留住了難用的工作系統挑戰中，員工培訓計劃顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。

交廣國際管理咨詢專家團胡一夫老師（微信18749492090）百度搜索“交廣國際管理咨詢”，點擊進入官網www.ftyjxsb.com留言，贈免費公開課名額！

看完本文的小伙伴，99%還看了這篇呢《職業化形象、心態、理念與素養》