關鍵人才管理與復制

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課程大綱：
第一單元 企業人才盤點與關鍵人才識別
一、人才盤點與關鍵人才策略
1、企業戰略與關鍵人才管理策略
2、關鍵人才如何定義
3、人才盤點精準定位關鍵人才
4、人才盤點的實施步驟
【應用工具】人才盤點信息卡、戰略地圖、人才地圖、人才九宮格
【案例分析】華為的人才策略、阿里巴巴的人才盤點、某公司的人才四象限
【小組討論】誰是關鍵人才？外部顧問與內部專家意見為什么會沖突？該如何處理？
【實戰演練】受訓學員公司的關鍵人才梳理

第二單元、關鍵人才的管理
一、關鍵人才吸引機制的建立
1、吸引關鍵人才的因素分析
2、關鍵人才標準梳理
2、關鍵人才吸引的策略與方法
【案例分析】華為的關鍵人才吸引策略
【小組討論】小企業如何吸引大公司人才？
【實戰演練】人才吸引經驗交流與分享
二、關鍵人才使用機制的建立
1、標準化任職資格體系的建立
2、分工與授權機制的建立
3、監督與反饋機制的建立
【應用工具】任職資格標準模型、分權手冊
【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理、德勝洋樓的“自我監督”
【小組討論】如何使用有“瑕疵”的人才？哪些權力可授，哪些權力不可授？
1.關鍵人才激勵機制的建立
1、關鍵人才激勵的基本策略
2、關鍵人才物質激勵的技巧
1.關鍵人才工資、福利與獎金設計的技巧
2.關鍵人才股權激勵的方法
3、關鍵人才的非物質激勵技巧
【應用工具】需求理論、期望理論、公平理論
【案例分析】沃爾瑪的星級員工評比、東阿阿膠的榮譽激勵、海底撈的店長激勵
【小組討論】該不該加薪？誰的積極性*？如何提高積極性？
【實戰演練】模擬愿景激勵、總經理給下屬的授權安排
四、關鍵人才的保留之道
1、關鍵人才保留的基本策略
2、關鍵人才保留“鐵三角”
【案例分析】馬云談人才流失、金色降落傘計劃、市長的治理妙招、HW的人才退出管理
【小組討論】如何處理骨干員工的工作過失？
【實戰演練】留住人才

第三單元 關鍵人才的培養與復制
一、關鍵人才培養與復制的基本策略
1、關鍵人才培養與復制的基本要求
1.企業戰略與人才需求相結合
2.業務規劃與人才特點相結合
3.個性化與標準化相結合
2、關鍵人才要在實踐中培養
3、建立多通道的關鍵人才培養機制
【案例分析】孫悟空如何成才？聯想與華為的人才培養、華為的“五級雙通道”模式
【小組討論】關鍵人才能否批量“生產”？受訓學員企業人才如何進行培訓？
二、關鍵人才的目標與績效管理
1、關鍵人才的績效目標制定與跟蹤
2、關鍵人才績效考核的實施
3、關鍵人才的績效面談輔導技巧
【應用工具】MBO、BSC、KPI、價值樹、GROW輔導模型
【案例分析】華為與阿里巴巴高管的價值觀考核
【小組討論】如何解決關鍵人才績效考核聚焦與責任全面的沖突？
【實戰演練】項目部門關鍵崗位人才績效目標的制定
課后輔導