金字塔原理之職場應用大法
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課程大綱:
引言
1、參課原則
2、我們的職場現狀
思維測試: 如何清空水杯中的水?
第一講:高效表達與金字塔原理
一、麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理
二、為什么要使用金字塔原理?
1、大腦的思維習慣一)—— 自動進行分類
2、大腦的思維習慣二)—— 神奇的數字
第二講:智法—邏輯結構
1、結構的魅力
2、結構的分類
1)有形結構
2)無形結構
3)思維結構—思維創造世界
讀懂我的思維
2、大腦模式系統 模式系統形成的三個階段 運動與大腦的關系 邏輯思維的顯性形式
第三講:心法—思維方式
1、思維方式的分類
2、結構化思維:金字塔原理的四個基本特征
1)結論先行的條件
2)分類清楚的原則
3)上下對應的嚴謹
4)排序邏輯的應用
游戲互動:記憶游戲讓學員感受結構的魅力,加深對結構邏輯的認識
3、發散思維:
4、聚合思維:
5、金字塔的三種子結構
1)主題與子主題之間的縱向關系
2)子主題與子主題之間的橫向關系
3)故事式的序言結構
游戲互動:記憶游戲讓學員感受結構的魅力,加深對結構邏輯的認識
第四講:用金字塔結構四步搭建內容框架
1、基于目標定主題
1)確定目標前先設定場景
2)場景越具體內容才能更準確
3)目標是希望對方能有哪些行為
練習:用AB法進行目標確認
2、中心思想要精準
A、中心思想的*S原則
有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據
3、學習概括各組思想
1)總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2)總結句要說明行動產生的結果/目標
3)找出各結論之間的共性
練習:如何從“沒思想”到“有思想”?
4、縱向結構分層次 —— 結論先行、以上統下
A、縱向結構的兩種搭建方式:
1)有主張觀點時,自上而下進行表達
2)有零散內容時,自下而上進行思考
B、自上而下表達的步驟:疑問/回答式的分析推理
1)設定場景
2)確定主題
3)設想問題
4)回答問題
練習:新聞結構分析
5、自下而上思考的步驟:各組思想的歸納概括總結
1)列出想表達的所有思想要點
2)找出各要點之間的邏輯關系
3)得出概括出來的結論。
練習:為什么生氣?
6、橫向結構選順序 —— 分類清楚、邏輯遞進
A、兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
B、演繹推理 —— 從共性到特殊
1)標準式三段論)
2)常見式現象、原因、解決方案)
C、歸納推理 —— 從特殊到共性
1)三種邏輯順序 —— 時間順序、結構順序、程度順序
2)MECE原則確保分清、分盡 —— 相互獨立、完全窮盡
練習:案例討論
7、演繹與歸納的利弊及情境選擇
第五講:讓表達更有力的秘密武器
1、讓表達更有力
1)凡事說3點
2)結構化的語言表達技巧
3)說服性表達的“黃金原理”
2、序言讓背景更清晰
1)為什么要用講故事的形式?
2)序言的4個基本要素SCQA)
3、四種常見的序言結構
1)標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
練習:變換各種序言形式并分辨表達情緒的區別
4、細節讓表達更流暢
1)善用主語,突顯邏輯表現力
2)巧用連接詞,讓文章更“通順”
3)學會分段,以完整區塊傳達單一信息
第六講:高效匯報
一、做匯報
1、金字塔結構四個特點詳細講解
1)結論先行的條件—時間緊/信息多/他需要
2)分類清楚的原則—MECE原則
3)上下對應的嚴謹—相當于數學中的“=”
4)排序邏輯的應用—職級排序是硬邏輯
場景再現:工作案例再現,分析如何高效匯報
案例教學:豐富案例,知識點一一講解
二、匯報演示PPT的制作技巧
1、構造和呈現好報告的要點
1)理解整體思維架構
2)各組思想之間的相互關系
3)邏輯視覺化的呈現
2、PPT可視化原理
1)淡化背景突出觀點
2)強調關鍵句
3)用圖表支持論點
3、PPT設計四原則
1)對齊
2)對比
3)聚攏
4)重復
三、聽匯報
1、文件/郵件等閱讀時,如何精準get匯報人的精髓
2、開會/電話等傾聽匯報時,怎么做才能有結構的聽
3、接收信息的步驟:
1)識別—找出中心結論
2)對應—關鍵字對應
3)結構—畫出結構圖
4)表達—用公式輕松表達
課堂游戲:我說你畫。讓學員理解表達和接收信息的差距
視頻播放:通過聽的方式來練習接受信息
課堂練習:閱讀文章,畫出結構圖
第七講:職場溝通
一、縱向溝通結構
1、搭建金字塔–上下*(概括總和和提問回答)
1)自上而下—提問與回答的過程
–提問的深度與廣度
–說服別人的方法
2)自下而上—概括總結的過程
–嚴格的上下對應
–改變語言,改變世界
視頻播放:《穹頂之下》找出說明的方法
課堂游戲:王老板損失了多少錢
案例分享:買電腦裝軟件的故事
二、橫向溝通結構
1、金字塔結構的魅力–橫向結構(演繹和歸納)
1)歸納法:
a、時間順序
b、結構順序
c、重要順序
2)演繹法:
a、標準式:大前提—小前提—結論
b、常見式:現象—原因—解決方案
視頻博放:從廣告中學習兩種橫向結構
視頻播放:演繹標準式的呈現
課堂練習:畫出“張思德的死”的結構圖
三、序言溝通結構
完美表達的大門–序言結構(四種結構)
S C Q A
a、標準時
b、開門見山式
c、突出憂患式
d、突出信心式
視頻播放:希拉里競選演說中的序言結構
課堂練習:練習不同方式的序言結構,體會不同效果
第八講:思維呈現
1、 思維導圖與金字塔的關系
2、 思維導圖對邏輯的梳理
3、 高效表達,迅速整理思路利器
4、 團隊溝通工具—BOIs
課堂練習:團隊練習——籌備產品展會
課后行動學習:
1、 請將本課內容用結構圖/思維導圖形式整理
2、 請在會議發言前畫出發言內容結構圖;
3、 請在寫報告前搭建報告邏輯結構(結構圖/思維導圖)

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