數字化轉型領導力之五力模型
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【課程大綱】
一、什么是數字化?
1、什么是數字化
2、從人類文明的起源看數據
3、數據化-一切皆可量化
4、大數據-從因果律到相關性的跳躍
(1)全樣本
(2)相關性
(3)多維度
(4)數據的價值
案例:facebook
5、從大數據到云計算
二、數字化領導力之數據力
1、什么是數字經濟?
2、人工智能的崛起
(1)什么是機器智能
(2)人工智能思維:從數據智能到網絡協同
(3)新產業=人工智能+舊產業
4、 5G+物聯網-信息革命的新一階段
(1)5G對GDP的直接貢獻
(2)5G引出信息革命的下一個階段物聯網
-AR+VR
-智能家居
-智能駕駛
(3)服務7*24小時自我更新與提升的速度
5、再次審視數據的作用:
(1)基因編輯
(2)人腦接口
(3)人類永生
(4)數據是權力,權益,權利
(5)如何對數據進行確權?
6、 區塊鏈的作用
(1)什么是區塊鏈
(2)區塊鏈重新定義人類世界運行的底層邏輯
-確認所有權
-確認權益
-確認權力
三、數字化領導力之產品力
1、 產品創新數字化
(1)產品的在線化,網絡化,智能化
(2)底層邏輯:從產品到服務的變化
獲利邏輯:賣產品
數據邏輯:產品變服務
(3)徹底的建立以用戶為中心的思維方式
(4)以用戶為中心的產品和服務方式
用戶需求挖掘
產品定位:痛點、癢點、爽點
- 用戶旅程地圖
-用戶故事
-用戶訪談
-產品測試
2、 用戶服務敏捷化
(1)從0到1與用戶共創產品
(2)產品的在用戶反饋的驅動下快速迭代
(3)社群-企業的核心基本盤
(4)商業模式向精準升維
-從人找貨到貨找人
-產品定制化
-服務的千人千面
3、 打造良好的用戶激勵系統,徹底實現口碑傳播
(1)社交酬賞
(2)獵物酬賞
(3)自我酬賞
4、生產自動化的基礎
(1)生產自動化的核心能力=數據+算力+算法+模型
(2)人機協同
(3)模型的價值
(4)生產與消費的雙輪驅動
(5)生產自動化的四類主要玩家
(6)走出中國特色的生產自動化之路
5、如何打造自動化生產企業
(1)新技術的基礎設施
(2)面向產業的賦能中臺
(3)數字經濟的新價值網絡
(4)數字化時代的領導力
6、運營智能化
(1)動態戰略實時調整
(2)建立數據與反饋的運營閉環
千人千面——滿足每一個客戶的個性化服務!
7*24小時以極高的速度進行服務的自我更新與提升!
(3)在運營中迭代,在迭代中成長
(4)共創會議
(5)商業模式的自動調優
四、數字化領導力之組織力
1、愿景,使命,價值觀驅動
2、組織透明
3、從管理到賦能
4、協作數據中臺-企業能力的集大成者
5、跨職能的精英小團隊
五、數字化領導力之組織力
(1)、世界觀的遷移:從牛頓到量子力學
從邏輯到邏輯模型
人類文明的進步過程是邏輯模型的變革過程
從牛頓世界觀到量子力學的世界觀
商業在底層邏輯變革
六、數字化領導力之產業力
1、 網絡協同
(1)網絡效應
(2)協同效應
2、 產業協同
(1)視角遷移:從以企業的資源能力為起點到以用戶的需求為起點
(2)從競爭邏輯到共生邏輯
(3)產業協同帶來的極大機遇:以賦能為基礎的產業代表會批量誕生!
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