用戶大數據及精準營銷應用

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課程大綱
開篇案例分享：
1） 抖音的世界
2） 有意思的銷售現象
3） 是否被大數據殺熟

第一講：大數據的基本理念
一、大數據到底是什么?
二、大數據的特征——4V
三、大數據的類型
1、結構化數據
2、半結構化數據
3、通過對比看大數據
4、數據洪流，席卷每一個角落

第二講：大數據的價值
1、 大數據帶來的三種改變：思維改變、管理改變、組織改變
2、大數據的本質：以用戶為中心

第三講：大數據營銷操作
1、 大數據營銷的四大流程步驟
2、 大數據營銷的四種應用思維

第四講：大數據營銷應用
一、精準營銷：開展精準化、低成本營銷
例：海爾大數據精準營銷
二、商業模式變革：變革商業模式，引領時代潮流
例：從大規模生產到個性化定制；
三、企業品牌管理
企業輿情監控和口碑探測管理
案例1：海爾云圖；
案例2：鄭爽事件的輿情分析

第五講：思維認知升級
建立企業的大數據營銷思維和組織文化
結束