提高員工成本意識控制管理

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【課程大綱】
一、什么是成本意識？
二、成本意識很重要嗎？
－成本意識對于任何企業的任何人都是非常重要的。
三、需要具備哪些成本意識？
－效率成本意識
－失誤成本意識
－資產成本意識
－費用成本意識

四、怎樣提高成本意識？
－在培訓計劃中強調成本的重要性和控制成本的必要性。
－對員工不斷進行成本意識方面的教育，通過培訓和教育來提高全員的成本意識。向員工宣貫組織的成本理念，使每個員工都能理解組織的命運和自己的命運是相互聯系的。
－建立激勵機制運用“成本考核”和“成本否決”等手段從嚴管理，使員工意識到組織控制成本的嚴肅性。
－建立“資源節約型”、“資源節約型”和“低成本運營”的企業文化。
－積極倡導成本是企業的核心競爭力，同時也是員工的核心競爭力。

五、成本管控需要從哪些方面著手？
－在員工的培訓教育中強化成本觀念
－抓好成本管理主體的帶頭作用
－樹立現代成本意識
－建立企業的節約文化

六、十二大成本法則?
1、成本一定消耗資源；不消耗資源的成本不存在。
2、成本一定在過程中發生。
3、成本的增加，意味著利潤的減少；反之，成本的減少，意味著利潤的增加。
4、成本是為利潤“服務”的。
5、應該發生的成本是必需的；已經發生的成本不一定是必需的。
6、降低成本，只能降低不是必需的那部分。
7、已經發生的成本，是不可挽回的。
8、降低成本的控制，必須在成本發生之前。
9、加強成本管理是降低成本的*途徑。
10、建立和運行有效的成本管理體系是加強成本管理的*途徑。
11、價格越低與成本越低相關；反之，價格越高與成本越高不相關。
12、降低成本是有限的；提高成本是無限的。

七、什么是質量成本?
傳統質量成本：
1、預防成本：質量策劃費用，過程控制費用，顧客調查費用，產品設計評審和鑒定費用，體系研究和管理費用，供應商評價費用，培訓費用。
2、鑒定成本：指為評定質量要求是否滿足而進行試驗、檢驗和檢查所支付的費用。一般包括：檢驗和試驗費用、計量服務費用、質量審核費用等。
3、內部故障成本：產品在交付前不能滿足質量要求所造成的損失，一般包括：報廢損失、返工返修損失、降級損失、停工損失、質量事故處理費用、糾正措施費用等。
4、外部故障成本：指產品在交付后不能滿足質量要求所造成的損失，一般包括：產品售后服務及保修費用、顧客投訴處理費用、產品責任費用等。
隱藏成本
一、工作和過程質量（特別是非生產過程的工作和過程質量）故障損失。
二、盡管生產合格產品但過程低效率的損失，這種低效率來自過大的資源消耗和非增值的過程步驟等。
三、由不良質量所導致的銷售損失，包括因質量問題以及產能不足而導致的顧客流失損失等。
－高質量導致低成本：從長遠和總體的角度看，質量水平越高，質量成本越低。

八、什么是生產過程中的八大浪費？
－1、庫存的浪費
－2、制造過多過早的浪費
－3、不良、維修的浪費
－4、搬運的浪費
－5、動作的浪費
－6、等待的浪費
－7、加工的浪費
－8、管理的浪費
案例：多余的材料超出了所需必要的量，導致的后果：占用大量資金、過量在庫會掩蓋運營上的問題，產生庫存管理，搬運費用，潛在質量問題等

九、如何降低成本？
－人力
－設備
－材料和產品
－廠房
案例：工作中的等待、錯誤命令、多余動作等都會導致成本增加。

十、成本意識之我做
－在不需要的時候，立即關水、關電；
－安排好工作日程，提高工作效率；
－合理利用工作時間，減少不必要的時間浪費；
－確保工作質量，減少返工返修產生的費用，爭取一次就做好；
－使電腦的利用率達到最高水平；
－未經審核的文件不打印；
－不重要或不需存檔的文件用一頁紙打印；
－采用高效的工作方法，提高工作效率。
案例：揚子江企業通過托盤回收 小細節省了大成本?