價值下的情景領導力提升培訓

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課程大綱
追溯自己工作目的的目的
第一單元 管理領導的價值定位
第1節 管理是怎么一回事
成為領導者相互影響的三個方面
新環境、新同事，到底如何融入呢？
不是一名操作員，而是一名管理者
管理的五大職能
第2節 管理者角色如何理解
你最希望自己扮演什么角色
不是優秀的員工都會升職
車間管理者七宗罪
班組長的七大類型
第3節 如何理解事務優先級管理
緊急重要度優先級順序
輕重緩急，匯報不同
卓越企業的三超管理原來如此
管理干部理想平衡輪
第二單元 組織績效與目標管理
第1節 如何處理領導安排的任務
工作處理
難做的事
領導安排
工作加量
不得不拒絕接受上級的命令
領導為什么不愿重用你
第2節 管理者應如何理解績效管理？
績效不滿
眾說紛紜
不破不立
方針管理：提升展望
訂立目標的原則——SMART原則
第3節 如何正確領會和理解領導意思？
領導蒞臨
創新任務
隱性需求
又來問題
第4節 如何贏取同事之間的合作
問題共識
刨根究底
行動承諾
借力行事
第5節 如何進行業績與育才的思考
客訴問題
小組混亂
話題討論
錯位管理
第三單元 領導管理與組織協調
第1節 如何正確處理領導的越級指揮
越級指揮
事出有因
上司怪罪
第2節 如何在上司發言后補充意見？
補充報告
上司垂問
上司怪罪
第3節 如何處理上司與上司的上司之間沖突？
夾心餅干
上司動怒
業務調動
第4節 如何與外行上司和睦相處
外行領導
上司不熟
老板責問
第5節 如何面對與上司看法的沖突
自己來做
部屬升遷
名至實歸
大打折扣
第6節 如何用正確的方式給領導提議
石沉大海
節約措施
早有預感
臨時匯報
順序調整
第7節 如何進行異常問題的處理
失言客戶
事后追責
延伸思考
向誰匯報
已做安排
越級指揮
請人協助
第8節 如何面對上司決策有誤而你卷入其中
自請處分
無可奈何
將功折罪
第9節 如何進行正確的事務報告管理
更好方法
匯報節點
項目延誤
情況有變
異常報告
糾偏協調
匯報時機
第四單元 團隊部署與團隊激勵
第1節 如何面對打小報告,說你是非的部屬
打小報告
調查真相
強烈反擊
第2節 如何處理員工遲到的問題
員工遲到
神般回復
第3節 如何處理部屬過失行為
重大過失
屢勸不聽
對癥下藥
第4節 如何處理下屬的特別請求？
特別請求
隨后跟進
不守信用
第5節 如何進行創新落地管理
深入現場觀察
學會參與改進
找到解決對策
將問題顯現化
召開團隊會議
格式頭腦風暴