管理者自我覺察與情緒管理

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【課程內容】
課程導言
1.無用之用
2.有用之用
3.管理者的時和位
第一講*，掌控人生
1.管理者的*三大方法
1)內省
2)慎獨
3)良知
2.管理者自我認知的工具
1)SWOT自我分析
2)周哈里窗
3)管理人格特質分析
4)五種簡單有效的*方法
第二講認識情緒，善待自我
1.情緒的產生
1)價值系統
2)壓力
3)成見
2.儒釋道的情緒觀
1)儒家的中庸之道
2)道家的有情而不累
3)佛家的破除四相
3.正確認識情緒
1)人的四種基本情緒
2)情緒的四種分類
4.情緒的影響
1)生理
2)心理
3)人際關系
4)決策行為
第三講自我調控，打造優勢
1.成功的三個商數
1)智商
2)情商
3)逆境商
2.管理者情緒管理陷阱
1)被害妄想癥
2)暈輪效應
3)墨菲定律
3.管理者情緒調控五大方法
1)理性反思
2)心態調整
3)建立平衡
4)良好溝通
5)活在當下
6)學會感恩
第四講善用情緒，提高績效
1.構建管理者的影響力
1)職權影響力
2)非職權影響力
2.管理者情緒失控對團隊的危害
1)將有五危
2)一盤散沙
3)士氣低落
4)績效下降
5)分崩離析
3.管理者掌控團隊情緒的五把利劍
1)簡在帝心，允執其中
2)虛懷若谷，謙以下人
3)從諫如流，廣開言路
4)賞罰分明，舉賢任能
5)正己化人，言行合一
6)同體大悲，與民同樂
課程結尾：我的下一步……
現場答疑：對所學知識點回顧總結，對學員的疑問解答
學員分享：學員分享收獲點，總結對自己的啟發
行動計劃：學員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執行