管理創新與創新管理

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【課程大綱】
一、管理的本質
1、 創新管理的內涵
1）兩個要素：人與事
2）兩個維度：內與外
3）內部人：輔導、激勵
4）內部事：流程、標準
5）外部人：客戶、需求
6)外部事：產品（服務）、創新
演練：開會表決
2、 創新管理只對績效負責
1)績：降本增效
2)效：效率效能
演練：自愿與不自愿
3、 創新管理是一種分配
1) 權利是起點
2) 責任是路徑
3)利益是終點
4、 創新管理要為經營服務
1）經營是選擇正確的事
2） 管理是把事做正確
5、創新管理的目的
1）組織戰略目標
2）部門績效目標
3）個人行動目標
6、創新管理的核心
1）管理平臺不是改造人
2）管理是用人做做事達成企業目標

二、 管理走進新時代
1、 從工業時代管理到互聯網時代管理
1）工商業時代管理：通過分工提高效率
2、后BAT，TMD時代對管理的挑戰
1）信息越來越復雜化
2）價值越來越多元化
3）管理越來越網格化
3、時代跨越的管理邏輯
1）法在前、情在后
2）在不連續性中尋找連續性
3）在不確定性中尋找確定性
4、情境管理的干預方式
1）意愿低、能力低：推銷
2）意愿高、能力高：授權
3）意愿高、能力低：告知
4）意愿低、能力高：參與
演練：基于工作準備度的人才盤點
5、新時代管理者角色認知誤區
1）對上：民意代表
2）平行：借位管理
3）對下：錯位管理
4）對外：逆位管理
6、新時代管理者角色定位
1）對下：指南針、平面鏡、引導者、催化劑
2）對上：放大鏡
3）平行：哈哈鏡
4）對外：顯微鏡

三、為什么要創新？
1、 商業問題的演化
1)商業問題如何隨時代變遷而發生變化
2、商業問題的種類
1)簡單的商業問題
2)復雜的商業問題
3)錯綜復雜的商業問題
3、商業問題不同時代的應對方法
1)還原論
2)系統論
3)混沌論
4、商業競爭主流的發展
1)商業模式三國殺
2)跨界打劫滅門殺
3)彎道超車蔑視殺
5、企業發展的四個階段所需能力
1)創業階段
2)成長階段
3)成熟階段
4)衰退階段
6、團隊發展的四個階段
1)風暴階段
2)規則階段
3)績效階段
4)解散階段
7、不創新，必死無疑；創新，定有方向
1)天馬行空的創意只是自娛自樂，腳踏實地的創新才是生存法則
案例與演練：我們企業與團隊目前處于的創新環境分析

四、為什么創新總是失敗？
1、產業鏈掣肘
1)到底是滿足客戶還是引導客戶？
2)到底是改變供應商還是重新尋找供應商？
2、大企業只注重增長忽略增長點
1)增長的背后可能是極限
2)增長點的背后可能是突破
3、企業資源更傾向于盈利項目
1)盈利產品是長子？
2)發展項目是次子？
3)合作項目是養子？
4)如何處理各種父子關系？
4、企業的優點有可能就是創新的障礙
1)PDCA的閉環帶來改善，追求可靠性
2)MPV的開放帶來創意，追求可能性
5、技術供給并不等于客戶需求
1)高科技一定會有人買單嗎？
2)高科技就等于客戶需求嗎？
6、與成熟產品在主流市場“亮劍”
1)紅海競爭的核心
2)藍海破局的核心
7、無法對并不存在的市場進行分析
1)職業經理人是否敢于對并不存在的市場押注？
2)企業是否敢于殺向并不穩定的市場結構？
8、”打造創新型組織—TBSU模型
1)人才觀
2)信念觀
3)空間觀
案例與演練：創新壁壘如何跨越