績效管理原理剖析

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【課程大綱】
第一部分 績效管理主流方法與工具介紹
案例：公司戰略執行與績效管理關系
1、績效管理？績效管理！
2、正確認識績效管理
3、績效管理在中國的發展歷程
獎罰調劑、主觀評價、德能勤績、績效管理、戰略績效管理
4、主流績效管理工具的理論交鋒
BSC、MBO、KPI、EVA

第二部分 績效管理實施的難點解析（一）—-戰略與績效
1、如何解決戰略規劃、年度經營計劃與預算與績效考核聯動？
2、如何防止公司戰略地圖開發變成照葫蘆畫瓢？
3、公司戰略地圖開發僅僅是畫一張圖嗎？
4、平衡計分卡的維度一定是四個嗎？
5、部門戰略地圖與平衡計分卡開發步驟是什么？
6、部門平衡計分卡財務維度如何確定？非銷售部門客戶維度如何確定？

第三部分 績效管理實施的難點解析（二）指標推導、權重與賦值
1、員工《績效考核表》編制的操作步驟是什么？
2、如何把部門考核指標分解到部門員工？
3、如何根據部門職責推導考核指標？
4、如何檢驗各部門、崗位推導的考核指標是否可操作？
5、如何設計考核指標的權重？
6、如何合理地對考核指標賦值？

第四部分 績效管理實施的難點解析（三）實施推進
1、能力態度考核和業績考核是什么關系？
2、需要建立什么樣組織機構確保績效管理實施？
3、如何在前期手工操作模式下規范數據處理傳遞的流程？
4、如何對績效進行指導與反饋、追蹤？
5、如何防止考核指標中的“數據造假”？
6、如何確保績效面談的有效性？
7、如何合理地將考核與薪酬、職業發展掛鉤？
8、如何處理BSC績效申訴？
9、如何建立績效管理組織紀律保障？
10、如何防止企業的傳統不良文化干擾績效管理推動