線上運營能力提升訓練

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課程大綱
模塊1：短視頻與直播的認知
1、短視頻為什么會崛起
2、直播即門店-抖音營銷在通信行業應用案例剖析
3、短視頻平臺的認識：抖音、微視與快手的區別
4、短視頻與直播的認識：短視頻做內容，直播建立信任，微信和線下做業績

模塊2: 短視頻操作-從零開始技能操作切入，現場演示
1、常用的7個基本操作
－自動添加字幕、
－音樂選擇
－特效使用
－分屏拍攝
－時間倒流
－卡點視頻制作
2、現場輸出
3、尋找熱門內容
（備注：為保證效果，讓有條件的學員多準備一部手機，并且下載軟件）

模塊3：講解抖音算法邏輯
1、案例：短視頻的呈現為何千人千面-絕不能隨隨便便亂發內容
2、抖音熱門技巧
3、現場輸出：根據業務場景制作內容

模塊4：后期剪輯與制作
1、剪映的應用技巧
2、介紹常用的軟件，如何添加字幕與配音
3、現場制作內容

模塊5：直播如何結合業務場景來做營銷
1、抖音創作如何與日常營銷業務場景結合
2、抖音運營與微信、直播和社群如何結合
3、直播前的準備工作：直播檢查表
4、直播聊什么，尷尬冷場怎么辦？
5、直播和短視頻如何轉化

模塊6：線上線下如何協同轉化
1、多渠道獲客
2、朋友圈引流
3、微信好友群發
4、門店微信號
5、抖音短視頻
6、微信+社群引流

模塊7: 重新理解微信營銷
1、為什么社交=銷售
2、如何通過微信有效篩選客戶
3、正確使用微信開展營銷的5個步驟
定位：如何定位，定位要解決什么問題？
內容：憑什么吸引關注
流量：我的客戶在哪里，怎樣吸引他們留下來
互動：如何開展有效的營銷活動
成交：通過微信達成交易的技巧

模塊8、如何打造線上業務生態
1、給實惠-切實利益
2、給價值-增值服務
3、給服務-貼心服務
4、養關注、養信任、養習慣
5、案例：線上微信粉絲，轉化線下門店成