管理者的角色擔當與責任意識

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【課程大綱】
一、 管理變遷——現在的組織需要什么樣的管理者？
1、 管理史簡述
2、 長尾理論與VUCA時代的商業模式
3、 新生代員工的特色
4、 移動互聯網時代的管理者畫像
呈現方式：漫畫教學、案例教學、管理者的四力模型

二、管理認知—我要成為什么樣的管理者？
1、我喜歡什么樣的工作
－冰山理論
－激勵因子分析
2、管理工作的價值是什么
－管理者的責任與擔當
－管理者的十種常見角色
3、我為什么要成為管理者
呈現方式：課堂討論、頭腦風暴
階段產出：學員結合管理價值與個人興趣，確認管理轉型對自己的價值，找到做管理工作的驅動力

三、組織運作—高效運轉的組織應該具備那些要素？
1、組織運作的基本規律與形態
2、形成組織的要素
－價值、目標與行動
－如何成為領導者
－將員工變成追隨者
－制定與目標一致的流程
－打造團隊特色文化
呈現方式：案例教學、游戲點評、現場討論
階段產出：小組討論所在部門/分公司的畫像，勾勒出各自部門的核心價值閉環

四、目標落地—如何打造高執行力的團隊？
1、解讀戰略，了解目標的出處
2、從目標到指標
－平衡記分卡
－SMART原則
－行為、過程與結果指標
3、工作設計與工作體驗
呈現方式：案例討論、頭腦風暴
階段產出：集體討論各部門工作目標，能力要求以及關鍵崗位員工能力的甄別方法

五、個人品牌——如何樹立管理者的角色榜樣？
1、 個人品牌打造要點
2、 提升個人影響力的方法
呈現方式：體驗學習、現場模擬
階段產出：提煉個人成功故事，通過故事呈現鮮明的個人態度與特點

六、發展計劃——如何成為敏捷型領導者？
1、個人職業規劃
－生涯彩虹圖
－平衡輪的應用
2、IDP：個人發展計劃
呈現方式：體驗學習、小組討論
階段產出：未來半年的個人發展計劃

七、管理公約——我們的標準管理行為是怎樣的？
1、學習內容總結
2、工作坊——制定我們的管理公約
呈現方式：團隊共創、*
課程產出：管理行為公約、中基層管理者管理行為評估標準