HRBP的角色定位與職能發揮

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【課程大綱】
第一單元： 走近HRBP
■ HR的發展定位
從事人力資源的管理者
管理者分管人力資源
■ 人力資源三支柱理論
三支柱的共同重心
三支柱的職責分工
三支柱的工作協同
■ HRBP的角色定位
診斷方面的能手
業務方面的幫手
行業方面的高手
變革方面的旗手
文化方面的鼓手
行動方面的推手

第二單元：與業務共舞
■ 懂業務是HRBP的核心
■ 懂業務是一種思維模式
專業角度的縱向思維
老板角度的*
案例研討：招不來的業務員
案例研討：難纏的售后難題
■ 思維轉變的方式
用專業思維工具轉變思維
用業務知識與實踐訓練思維
通過HR數據分析訓練思維
深挖價值鏈轉變思維模式

第三單元： HRBP的職能發揮
■ 建立起伙伴關系
立場是建立伙伴關系的前提
信任是建立伙伴關系的基礎
利益是建立伙伴關系的動力
情感是建立伙伴關系的關鍵
■ HRBP工作的三個層次
業務同頻
思想共振
行為合體
■ HRBP的工作路徑
1、發現問題
業務中問題的來源
問題的表現形式
2、分析問題
透過現象看本質
透過數據看本質
經營問題的兩大核心
管理問題的四個著眼點
案例分析：為什么士氣不高？
3、商討解決方案
向COE提出問題
共同商討解決方案
4、推動解決
與SSC協作解決問題
推動解決中的注意事項
5、驗收成果
6、改進提高
■ HRBP如何獲得業務負責人的支持
溝通協作工具：獨孤九劍
案例討論：績效管理的推行