縱橫控制法系列之如何提升訂單準交率

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課程大綱：
第一部分：縱橫控制法的概念
一、中國本土中小制造型企業生存狀況調查
1、中小企業老板、高層及中基層管理者的管理心態
中小企業創業者五種特性剖析
中小企業快速發展期的特點
中小企業老板的管理心態
中小企業中高層管理者的不良習性
2、中小企業內部管理現狀
中小企業的組織結構狀況調查
中小企業內控管理狀況調查
二、什么是中國式精益管控法則縱橫控制法
1、縱橫控制法的定義：縱管人橫理事，控數據制標準
2、縱橫控制法的管理體系結構圖詳解
3、縱橫控制法能解決管理九大核心問題
4、縱橫控制法能給企業帶來什么效果
第二部分：三要素控制法的推行方法
一、三要控制法的控制原理：責任出效率
1、什么是管理的三要素
2、三要素控制法的特點
二、經典案例分析（從身邊的事情說事）
1、管理活動處處充訴 “假動作”
2、管理活動中“假動作”的識別方法
3、管理活動中“標準”的推行要點
4、管理活動中“制約”的推行要點
5、管理活動中“責任”的推行要點
課堂演練：
討論主題 為什么也有制度，也有人管，也有獎罰，可還是沒有效果？
三、三要素控制法的控制要點
1、防止假動作
2、杜絕管控漏洞
四、三要素控制法的實施方法
1、方法：讓每一個有效的管理動作都具有“標準、制約、責任”
2、工具：三要素控制法的實用工具《三要素控制卡》
課堂演練：
1、老師講解《三要素控制卡》實例；
2、學員分組填寫、討論《三要素控制卡》；
3、老師抽樣點評
課堂工具：
《三要素控制卡》空白表格
第三部分： 實戰案例分享與剖析
一、企業簡介：
NX專業涂裝有限公司
二、改革背景：
前處理車間因員工操作不標準，每月給公司造成12萬元的經濟損失；
三、動作剖析：
如何通過三要素控制法來實施生產管控流程，提升訂單交貨準時率
1、動作1：導入標準（各工序操作動作控制卡）
2、動作2：導入制約（工序間、部門間橫向制約）
3、動作3：明確責任（違反操作、不達目標要樂捐）
四、三要素運用舉例
1、三要素在攻關活動中的運用
2、三要素在改變員工工作習性方面的運用
3、三要素法在部門職能崗位職責中的運用
4、三要素法在生管組合拳中的運用
5、三要素法在品質改善中的運用
6、三要素法在成本遞減中的運用
五、數據變化：
工序脫凃（返工）數量從28.5噸下降到5.5噸，節約返工成本83.5%
六、管理感悟：
讓員工受益，獎大于罰，做好宣傳
第四部分：課堂互動與問題解答
一、課程總結
1、三要素控制法的控制要點
2、三要素控制法的實施方法
二、課堂互動與問題解答：（精選2-3個問題）
1、學員提問：分小組討論提問內容
2、問題歸類：學員代表板書問題歸類，老師引導梳理問題類別
3、方案框架：老師引導式提出解決方案框架
4、方案細化：學員討論提出解決方案的改善動作
5、方案點評：老師點評學員的模擬改善動作
課程總結