教練式部屬培育與輔導

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【課程大綱】
一、為什么要發展教練式培育？
1、企業和個人管理發展面對的困難和挑戰
2、傳統培育方法的特征，和在現代企業應用的問題
3、教練式培育的對比和重要性，如何解決管理過程的困難
4、培育部屬的流程和教練技巧的應用
5、教練式管理對部屬成長和工作的好處

二、如何判斷部屬的*培育方法？
1、員工成長的四大階段
2、透過能力與意愿判斷員工的成長階段
3、不同階段的輔導方式

三、做好教練式輔導應該具備和學習什么能力？
1、定義優秀教練的條件和成功輔導的要求
2、輔導技巧的四大基本功
（1）建立同理心作為溝通的前提能力
（2）有效聆聽的四個層次
（3）輔導的有力發問技巧和例子
（4）回應的方式和如何保持與對象的持續互動
3、輔導的前、中、后
（1）開始輔導前應有的預備和時機
（2）輔導過程中的溝通和避免雷區
（3）教練后的總結和跟進
4、教練的過程和演練
（1）建立同理心作為溝通的前提能力
（2）建立信任打破隔閡
（3）有效聆聽的四個層次
（4）輔導的有力發問技巧
（5）企業實際案例與操練

四、輔導技巧如何有效應用在部屬培育中？
1、透過具實操性的表單工具做行動計劃的細分
2、教練與被輔導者間，制定長期的培育進度檢驗
3、綜合性的培育方案與人才管理
4、激勵部屬追求更佳的培育效果
5、案例分析、討論和總結