新生代員工的管理藝術培訓
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【課程大綱】
一、你真的了解Z世代嗎?
1、Z世代社會行為特征
2. Z世代的職業追求和工作狀態
3. Z世代管理挑戰:員工不聽話,老板沒辦法
關鍵討論:Z世代的長板與短板(迷之自信)
二、應對Z世代管理的領導“心法”
(一)設立愿景:為了同一個目標,聚集同一類
1、建立團隊目標,引導Z世代員工融入團隊
2、用企業文化讓Z世代員工跟上隊伍
3、建立團隊精神的情感紐帶
4、多講實際,少“畫大餅
(二)幫助規劃:幫助Z世代員工制訂職業生涯規劃
1、Z世代員工職業生涯規劃現狀
2、建立公司與員工的共同愿景
3、設置能看到的目標,工作才有“盼頭
4、長短期目標結合設置
(三)明確定位:明確各自角色定位,避免親力親為
1、管理者不是工作的執行者
2、管理者的五種角色
(四)柔性管理:“暖心”更“治心”
1、柔性管理與剛性管理的差異
2、柔性管理“攻心三式”
關鍵討論:Z世代最藐視什么樣的領導?為什么?
Z世代最崇拜什么樣的領導,為什么?
小組復盤:到底是什么原因造成了這樣的結果
三、“行有不得,反求諸己”——Z世代領導實戰Tips
(一)時代要求領導力轉型——教練式領導
1、認識“教練”及為何有效
2、改變公式
3、績效的本質
4、兩種教練技術
5、教練的五大原則
6、新生代教練五步法
7、GROW模型
8、基本教練流程
(二)有效管理之提升績效
1、用制度管人,而不是“人管人”
2、嚴明標準:再簡單的工作,也有標準
3、績效考核:科學考核員工,找到真正適合公司的
(三)有效管理之認同組織
1、結果導向:拋棄形式化,工作更有效率
2、批評問責:權責清晰,讓Z世代員工學會承擔責任
3、價值提升:為Z世代員工搭建更寬廣的舞臺
(四)有效管理之鼓舞士氣
1、六感激勵法
2、物質與精神并重
3、構建游戲化團隊,讓工作變得更有趣
(五)有效管理之能力提升
1、冰山模型
2、快速學習
3、職業規劃
現場案例:我們在管理新生代過程中到底遇到了什么問題,痛點在哪里?

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