如何減少壞賬風險

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課程大綱：
第一部分：縱橫控制法的概念
一、中國本土中小制造型企業生存狀況調查
1、中小企業老板、高層及中基層管理者的管理心態
中小企業創業者五種特性剖析
中小企業快速發展期的特點
中小企業老板的管理心態
中小企業中高層管理者的不良習性
2、中小企業內部管理現狀
中小企業的組織結構狀況調查
中小企業內控管理狀況調查
二、什么是中國式精益管控法則縱橫控制法
1、縱橫控制法的定義：縱管人橫理事，控數據制標準
2、縱橫控制法的管理體系結構圖詳解
3、縱橫控制法能解決管理九大核心問題
4、縱橫控制法能給企業帶來什么效果
第二部分：分段控制法的推行方法
一、分段控制法的控制原理：細分出效率
1、只管結果，不管過程
2、控制過程，化整為零，分段控制
二、經典案例分析
1、企業案例：為什么總體考核沒有用，而改為分段考核就有用
2、生活案例：為什么單位劃小，控制就好
課堂討論： — 為什么重賞之下沒有勇夫？（拿錢說事不成事）
— 重激勵為什么沒有好結果？（畫的大餅不能吃）
三、分段控制法的控制要點
1、把整體化為細節；
2、把責任進行分解；
3、讓行為受到控制。
四、分段控制法的實施方法
1、方法：過程細化，環節分段
— 時間分段法
— 空間分段法
— 結果分段法
2、工具：分段控制法的實用工具《分段控制卡》
課堂演練：
1、老師講解《分段控制卡》實例；
2、學員分組填寫、討論《分段控制卡》；
3、老師抽樣點評
課堂工具：
《分段控制卡》空白表格
第三部分： 實戰案例分享與剖析
一、企業簡介：
XY機械制造有限公司
二、改革背景：
公司應收賬款達2億人民幣，其中超三個月的應收賬款達97.5%，造成資金周轉困難，也加大了壞賬的風險。
三、動作剖析：
如何用分段控制法進行應收賬款催款，減少資金周轉困難和壞賬的風險
1、動作1：空間分段（成立應收賬款攻關小組，將營銷部劃分為3個小組，任務到人，分別控制）
業務小組劃分如下：業務一組、業務二組、業務三組。
對每個小組的收款任務進行控制；
細分業務員收款目標
2、動作2：結果分段（財務部協同營銷部每周六召開營銷部例會，并考核業務員任務完成情況，進行排名、獎勵、處罰，獎罰方案）
3、動作3：時間分段（以周、日為單位進行分段劃分，對整個收款進度進行控制）
以日為單位對業務員的任務執行情況進行追蹤和分析；
以周為單位制定和下達任務、對任務完成情況的總結；
以月為單位對業務員進行評比，評出“收款之星”。
四、數據變化：
1．三個月內應收款金額下降1.3億；
2．應收款總額中超3個月應收款所占比例下降60%
第四部分：課堂互動與問題解答
一、課程總結
一、課程總結
1、分段控制法的控制原理
2、分段控制法的經典案例
3、分段控制法的控制要點
4、分段控制法的實施方法
二、課堂互動與問題解答：（精選2-3個問題）
1、學員提問：分小組討論提問內容
2、問題歸類：學員代表板書問題歸類，老師引導梳理問題類別
3、方案框架：老師引導式提出解決方案框架
4、方案細化：學員討論提出解決方案的改善動作
5、方案點評：老師點評學員的模擬改善動作
課程總結