打造企業雙贏員工關系模式

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【課程大綱】
第一篇：如何正確全面的理解企業員工關系管理？
1、員工關系與員工關系管理
2、員工關系管理的目的和重要性
3、員茁壯成長經管理的現狀

第二篇：企業員工關系管理有哪些誤區和原則？
1、員工關系管理的誤區
－缺乏共同愿景
－缺乏激勵刺激
－直線主管職責的缺失
－心理契約的失效
2、員工關系管理的原則

第三篇：企業雙贏員工關系管理的五步法
第1步：角色定位 —— 自我認知 教練伙伴
1、企業的三種員工
－平凡員工
－優秀員工
－卓越員工
2、人才四象限
3、管理者對人員的正確認知
4、管理者的角色：
－教練
－合作伙伴
－協調人
案例研討：某企業對8090后進行多元化的管理

第2步：意愿管理 —— 培養下屬 自動自發
1、管理者的四個關鍵職能
－培養下屬
－工作支持
－促進改進
－有效激勵
2、管理者的管理核心
研討：何為問題管理，有哪了些表現？
3、組建高效團隊
研討：高凝聚力團隊的表現形式？

第3步：管理人心 —— 關愛員工 感情賬戶
1、情感帳戶
2、員工想要的三項收入
－薪酬收入
－成長收入
－精神收入
3、如何管理員工的”幸福感“（小組研討）
舉例：
（1、想干不會干——培訓、學習
（2、想干沒法干——體系、平臺
（3、會干不相干——淘汰，道不同不相為謀
（4、想干又會干——心有多大，舞臺就有多大

第4步：士氣管理 —— 激勵機制 績效輔導
1、搭建文化平臺四步驟
－提理念
－講故事
－建機制
－做推廣
2、績效輔導與績效溝通
角色扮演：企業真實場景的績效話
研討：如何激勵和批評90后員工？
3、員工關注什么象形圖

第5步：員工關系 —— 搭建平臺 自我經營
1、員工成長溝通
2、營造成長平臺
企業案例：職想，中建八局
3、企業留人及棄才策略

第四篇：課程小結 —— 總結糾偏 優化提高