建體系育人才 強能力塑基業
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【課程大綱】
前言、研討:
第一篇:*談什么叫“管理的本質”?培訓的*功能是什么?
1、定義的解析與實踐
2、一個有管理天賦的人
3、管理者該干什么不該干什么?(術和道)
4、管理者的五項基本活動
-設定目標
-組織
-溝通與反饋
-衡量
-培養人才(包括自己)
5、培訓的價值鏈
6、有效的員工培訓五原則
7、讓員工從工作中持續學習
-個人
-團隊
8、打造學習型團隊
-定期的機制
-開放的氛圍
-自我超越的愿景
9、學型團隊的打造
-目標
-擔責
-身體力行
案例:檢驗科主任的故事
第二篇:培訓體系構建實戰- 培訓需求調研與計劃制定怎么做?
1、培訓需求調研的難點
2、培訓需求調研的誤區
-客戶定位錯位
-調研方式錯位
-溝通對象錯位
-分析手段錯位
3、精準需求調左的三步驟
-資料分析
-需求方談
-調查問卷
互動和演練:一句話概括方談要點
工具:需求訪談五步法、談談提綱、追問性問題
4、訪談注意事項
5、年度培訓方向
-支撐業務重點
-培養后備人才
-提升員工能力
-夯實基礎能力
6、培訓需求診斷:培訓不是萬能藥
7、培訓需求甄別
案例:銷售副總提出:產品銷量不佳
8、需求調研的思維路徑
第三篇:培訓體系構建實戰- 學習設計及資源開發的技巧是什么?
1、學習項目設計
-3個模型:6D模型、積木模型、六度模型
-4個實例:新員工1、新員工2、業務負責人、管理者
-4類人群:新員工、管理者、骨干員工、專業人員
-課程設計和開發
-6大模型-理論
-6步法-實踐
-講師資源開發
-外部講師甄選的4個步驟
-外部講師甄選的4大要點 7個要素
-外部講師課前溝通的1套話術
-內部講師培養的6步實踐
-內訓師培養項目成功的3個關鍵
第四篇:培訓體系構建實戰- 培訓項目實施與落地的重要步驟是什么?
1、培訓實施電子化
工具:培訓寶
2、培訓實施清單化
-做什么?
-何時做?
-誰來做?
-做的怎么樣?
工具:清單示例、訓前清單12項、培訓工具箱 等
第五篇:培訓體系構建實戰- 培訓效果轉化與評估的關鍵要點是什么?
1、推動學習轉化
-培訓轉化的思維:以終為始
-什么叫學習轉化?
-培訓轉化六種常見措施
-培訓轉化的干預措主各階層
案例:儲備高管的行動學習項目
工具:學習轉化FITE模型
2、評估學習成果
-何為有效評估?
-9種常見的可考慮的效果評估指標
-學習結果的六步評估法
-如何收集有效數據
案例:請評估哪些培訓效果是有效的?小組練習
案例:新員工培訓效果評估
課程總結和分享

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