項目管理五大過程組訓練

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【課程大綱】
第一部分 基于PMBOK的項目管理五大過程組
（項目啟動、規劃、執行、監控、收尾5個過程）
1.1、項目的啟動過程組
1.1.1識別項目干系人、設立項目組織案例分析
1、 制作干系人地圖
2、 設計干系人管理策略
3、 項目組織的組建
4、 制作干系人溝通矩陣
1.1.2定義項目目標及項目概述案例分析
1、 項目目標定義
2、 假設和約束定義
3、 項目產品描述
4、 項目方法定義
1.2、項目的規劃過程組
1.2.1范圍規劃案例分析
1、 需求分析和描述
2、 基于產品的規劃（PBSPFDWBS）
1.2.2進度和質量規劃案例分析
1、 編制項目發布計劃
2、 編制項目時間箱（工作包）計劃
3、 定義項目質量檢查與評審活動
1.3、項目的執行過程組
1.3.1團隊日常協調溝通
1、 每日項目協調會議
1.3.2問題分析與解決案例分析
1、 引導式研討會（workshop）
2、 使用根本性原因分析工具
1.4、項目的監控實戰
1.4.1項目進度和風險監控
1、 進度完成程度度量
2、 風險識別與應對
1.4.2項目狀態報告
1、 編制項目檢查點報告
2、 編制項目要點報告
1.5、項目的收尾實戰
1.5.1項目總結報告
1、 編制項目總結報告
2、 經驗教訓總結分享
1.5.2項目驗收
1、 驗收文檔列表
2、 驗收時經驗技巧

第二部分 項目經理五大過程組中的領導力與溝通能力案例互動分享
2.1 從實際項目案例中學項目經理領導力與溝通技巧
2.1.1項目啟動
1、 確定項目任務目標
2、 識別項目利益人
3、 老師講解與點評
2.1.2項目規劃
1、 確定關鍵任務
2、 進行資源分配
3、 確定進度表
4、 老師講解與點評
2.1.3項目執行
1、 組建和建設團隊
2、 團隊溝通
3、 團隊管理
4、 老師講解與點評
2.1.4項目監控
1、 項目績效信息的獲取、分析與預測
2、 項目控制機制及控制程序的設定
3、 項目偏差的矯正
4、 老師講解與點評
2.1.5項目收尾
1、 項目經驗教訓總結
2、 項目收益評估
3、 以慶祝的方式結束項目
4、 老師講解與點評
說明：老師就課程時間和課程大綱將會隨現場環境進行調整。