互聯網項目管理思維與運營關鍵管控點培訓

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課程大綱
第一部分 互聯網項目管理理念及思維
1、 項目及項目管理概述
1.1項目的概念？
1.2項目的目標及成功標準？
項目目標的六個維度
項目成功的方程式
1.3互聯網思維的獨孤九劍
用戶思維
簡約思維
*思維
迭代思維
流量思維
社會化思維
大數據思維
平臺思維
跨界思維
1.4項目管理十大思維理念
環境思維及其理念
風險思維及其理念
空間思維及其理念
時間思維及其理念
權變思維及其理念
資金思維及其理念
質量思維及其理念
畫布思維及其理念
迭代思維及其理念
能量思維及其理念
1.5項目管理方法概述

第二部分 互聯網項目運營管理關鍵控制點
2、 互聯網項目全生命周期管理
2.1項目全生命周期及階段管理
2.2全生命周期主要管理活動簡介
3、 運營管理關鍵控制點1：需求管理
3.1需求收集的方法
3.2需求描述工具介紹
3.3需求優先級排序技術
3.4需求管理工具介紹
4、 運營管理關鍵控制點2：項目組織與溝通
4.1敏捷項目組織結構及角色職責
4.2項目組織溝通矩陣
4.3項目組織決策機制
5、 運營管理關鍵控制點3：時間箱迭代管理
5.1為什么用時間箱來管理需求與開發測試的過程？
5.2為什么說時間箱能夠更好的處理需求變更？
5.3為什么說時間箱管理能有效的推動項目的進展與避免項目超支？
5.4為什么說時間箱管理能有效的解決跨部門溝通與提升產品的質量？
5.5為什么說時間箱管理能有效的降低產品BUG及其提升驗收的效率？

第三部分 完整項目視頻互動學敏捷項目管理與溝通
6、完整項目視頻互動學敏捷項目管理與溝通
6.1如何領導項目啟動及展示溝通技巧
6.1.1確定項目任務目標
6.1.2識別項目利益人
6.1.3老師講解與點評
6.2如何領導項目規劃及展示溝通技巧
6.2.1確定關鍵任務
6.2.2進行資源分配
6.2.3確定進度表
6.2.4老師講解與點評
6.3如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧
6.3.1組建和建設團隊
6.3.2團隊溝通
6.3.3團隊管理
6.3.4老師講解與點評
6.4如何實施項目監控及展示溝通技巧
6.4.1項目績效信息的獲取、分析與預測
6.4.2項目控制機制及控制程序的設定
6.4.3項目偏差的矯正
6.4.4老師講解與點評
6.5如何實施項目收尾及展示溝通技巧
6.5.1項目經驗教訓總結
6.5.2項目收益評估
6.5.3以慶祝的方式結束項目
6.5.4老師講解與點評
7、培訓總結
7.1集中答疑
7.2小組派代表總結發言
7.3你學到了什么？下一步該怎么做？
7.4培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發獎品
注：講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。