國有企業市場化轉型和管理變革

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課程大綱
第一部分 企業轉型思維
第一部分導論：企業成功轉型，需要具備哪些轉型思維？
總理指出：“中國經濟已經到了只有轉型升級才能持續發展的關鍵階段。”當前，中國經濟正由高速發展階段轉向高質量發展階段轉型，對國有企業既是一項挑戰，更是難得的發展機遇。企業的成功轉型是一項系統性管理工程，要想實現成功轉型，首先思想觀念和思維模式的轉變，是成功轉型的基礎和先導。對于國有企業的領導者和管理者而言，必須樹立以下轉型思維：
市場化轉型是關鍵；
戰略轉型是方向；
運營管理轉型是途徑。
管理創新是手段。
主題一、企業轉型升級的路徑和方法
企業轉型變革帶來的挑戰和機遇
國企改革發展歷程
中國企業真正的挑戰和機遇是轉型升級
國有企業發展現狀、突出矛盾和問題
主要行業發展現狀和機遇
企業轉型的路徑和方向
市場化轉型
市場化轉型的要求
打造“新國企”——新國企的六大特征
由高速增長階段向高質量發展階段轉型
高質量發展的六大內涵
主要行業轉型升級的內涵
成功轉型企業的五大特征
成功轉型五大特征
全球10大*轉型企業
某跨國集團在傳統和新興業務上的雙重轉型
閱讀資料：《全球*轉型企業的特征和領導者轉型策略》。
科學應變、主動求變
IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉型之路
主題二、市場化轉型——企業轉型必備的市場化思維
國有企業市場化轉型
國有企業市場化改革的基本特征
情景模擬課堂——轉型市場
市場化思維的基本理念
市場經濟特點
什么是市場化思維？
國有企業必備的市場意識
企業經營轉型——由企業主導向市場主導
什么是全方位營銷？
營銷什么？——“營銷十型”
情景模擬：產品推廣策劃案
向服務轉型：從賣產品到賣方案
以市場需求為導向的創新
視頻：董明珠如何看創新？
以市場需求為導向的技術創新模式
主題三、企業戰略轉型思維
企業戰略轉型的意義
卡牌游戲：戰略轉型密碼
戰略轉型思維1：戰略系統思維
華為的68個戰略機會點
戰略決定組織結構
梳理戰略機會點
戰略轉型思維2：組織變革必須服務于戰略轉型需要
戰略轉型思維3：掌握戰略分析工具
通過戰略過程實現戰略轉型
SWOT——強大和應用廣泛的分析工具
戰略轉型思維4：前瞻性思維
我們無法駕馭變革，我們只能走在變革之前
戰略轉型起點——重新定位和戰略決策
戰略轉型成功的途徑——業務模式發展路線圖
戰略轉型思維5：識別和打造關鍵能力——核心競爭力
核心競爭力識別工具
分析核心競爭力的三個步驟
主題四、企業運營管理轉型
運營轉型思維1：內部運營轉型——實現戰略轉型的途徑
戰略執行與運營管理機制
戰略執行力與經營效率
運營轉型思維2：構建規范靈活的運營體系——決定轉型變革成敗！
運營管理要點
案例：稻盛和夫如何拯救日航？
運營轉型思維3：價值鏈管理與價值鏈戰略
構建以顧客為中心的運營流程
案例：阿里的中臺戰略
價值鏈管理的兩大關鍵
成功價值鏈管理的六個要素
運營轉型思維4：組織學習與成長的關鍵作用
運營管理思維5：運營轉型必須以管理思維轉型為先導。
管理效能意識
從“效率思維”向“效能思維”轉型

第二部分 轉型變革領導力
第二部分導論：企業轉型需要什么樣的領導力？
中國企業尤其是國有企業所面臨的一項重大挑戰，是如何在保持財務績效的同時成功進行戰略轉型。很多企業往往在績效衰退后才進行轉型，正如蘋果、諾基亞及通用所經歷的。為什么非要發生危機才能促使人們去變革？有沒有辦法從整體上保持長期的戰略轉型傳統？
一個完整的戰略轉型可能需要幾年時間。經理人要能準確地察覺到其所在組織可用以打造當前競爭優勢的傳統能力是不夠的。他們還必須創造和培養動態管理能力——變革型領導者。
主題五、經濟新常態下的管理變革
推動變革的力量
外部誘因和內部誘因
國有企業不同發展階段面臨的管理挑戰
變革的三種類型
變革的核心
變革過程三步模型和變革八個步驟
管理者在變革中的角色
管理角色轉型——4C模型
主題六、變革實施和關鍵對策
約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關鍵及難點解讀
制造緊迫感
建立變革領導團隊
建立愿景和戰略
溝通愿景，尋求認同
領導授權并消除改革障礙
創造短期績效
鞏固變革成果
融入企業文化
如何構建信任，尋求認同？
如何應對變革的阻力？
為什么人們抵制變革?
減少變革阻力的幾種管理策略
如何管理變革沖突？
變革沖突的溝通原則和處理方式
沖突管理策略
如何激發橫向沖突？
三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化
主題七、組織變革與系統協同力
系統協同的意義
“有規模，無經濟”的背后
協同理論
什么是系統協同力？
系統協同的五大特征——什么是好的“協同”？
任正非輪均衡思維
變革關鍵領域的系統協同
變革理念的協同性檢查
案例：海爾創新的系統協同
創新過程的協同性檢查
管理執行力和資源整合的協同檢查
橫向管理的協同檢查
協同檢查工具應用
主題八、系統整合思維技巧
什么是系統整合思維？
系統整合解決的管理問題
沖突類問題
不協調、不均衡
影響整體功能發揮
協同整合的類型
協同整合的四大思維技巧
系統整合工具：《變革全過程協同整合表》
課程行動學習成果卡