新生代員工管理培訓

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【課程大綱】
一、代溝，“溝”在哪兒？
1.新生代員工調研數據解讀
新生代員工的特色
新生代員工與領導的認知異同
2.新生代員工離職原因分析
3.吐槽篇：新生代員工畫像
頭腦風暴：完成新生代員工畫像
呈現方式：案例教學、數據展示、頭腦風暴

二、職場生命周期
1.職場五階段模型
蜜月期
驚詫期
反復期
下滑期
分離期
2.管理中的“熵增原理”
呈現方式：案例教學、視頻學習、現場討論
階段產出：各階段員工名單梳理

三、用招聘建立良好的吸引力
1.心態建設：面試是雙向選擇
2.在面試中呈現專業性
電話溝通的重點
面試前的準備
言之有物的提問
真誠的反饋
3.入職體驗很重要
呈現方式：案例教學、成果展示、現場討論
階段產出：標準面試流程&新員工入職體驗設計

四、創造良好的工作體驗
1.基于個體的工作體驗設計
個人風格識別
因人而異的溝通策略
2.打造團隊文化與風格標簽
提煉團隊文化內核
萃取典型文化行為
制定標準文化制度
制作文化創意周邊
3.讓工作“有趣”起來
工作設計五要素
有效授權
工作反饋
呈現方式：課堂測評、現場討論
階段產出：團隊文化藍圖

五、不能忽略的離職面談
1.離職面談的作用
2.如何做到好聚好散？
3.“前同事”關系網
呈現方式：案例教學

六、“大神”是怎樣煉成的
1.*
2.打造我的個人品牌故事
收集素材
提煉萃取
打磨演繹
3.展示自我的場合
領導力時刻
靈活運用社交媒體
呈現方式：游戲學習、實戰練習、現場討論
階段產出：學員個人管理故事大綱

七、聯盟精神與職業生涯規劃
1.任期制：培養開創性員工的利器
2.職業生涯規劃工具
生涯彩虹
平衡輪
IDP
呈現方式：案例教學、體驗式學習
階段產出：學員個人職業平衡輪