團隊管理與領導能力修煉

團隊管理與領導能力修煉課程/講師盡在團隊管理與領導能力修煉專題,團隊管理與領導能力修煉公開課北上廣深等地每月開課！團隊管理與領導能力修煉在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程大綱】
破冰：
1、創建學習小組
2、本組織中典型團隊管理與領導問題現場調研
一、究竟什么是團隊？
◆ 問題研討：什么是團隊，它具備哪些基本的要素？
團隊的定義
團隊的5P要素
1、為什么需要團隊？
TEAM不僅僅是一伙人
◆ 管理啟示
◆ 問題研討：為什么是團隊，而不是團伙？
團隊與團伙的異同
◆ 案例分享：NBA夢之隊的奧運慘敗
2、團隊是那只會下蛋的“雞”
◆ 管理啟示

二、如何將“烏合之眾”組建成團隊？
1、為什么是“烏合之眾”？
2、團隊組建的3個要素
聯想的管理三要素
點將、招兵與買馬
3、團隊組建的3個原則
認同
互補
匹配
◆ 管理啟示

三、團隊管理的基本工作內容有哪些？
1、避免團隊經理任命的陷阱
◆ 思考：誰成了團隊經理？為什么？
技術骨干≠團隊經理
◆ 問題研討：為什么唐僧能成為團隊經理？
2、溝通——管理有效性的根本保障
向上溝通的原則
◆ 案例分享：管仲勸諫齊桓公
平級溝通的原則
向下溝通的原則
3、確定工作目標
SMART原則
◆ 示例：西游取經項目的目標
將目標轉變為工作任務
4、分解工作任務
為什么需要分解
◆ 管理啟示
工作分解的利器——WBS
◆ 實戰演練：編制實戰項目的WBS
5、編制工作計劃
基于WBS的進度計劃編制思路
基于WBS的資源計劃編制思路
◆ 示例：責任分工矩陣
◆ 示例：某論壇組織工作分工表
◆ 示例：某“神秘”項目分工表
基于WBS的預算編制思路
◆ 示例：某“神秘”項目預算
6、監控工作進程
監控的方式
輔導與支持
7、評估工作結果與持續改進
工作結果評估的四個維度
◆ 思考：為什么取經項目依然被認為是成功的？
◆ 管理啟示
論功行賞
◆ 小貼士：能讓員工快樂的7個獎勵措施
用總結與復盤推動持續改進
◆ 模板分享：復盤模板
◆ 案例視頻與討論：查理團隊的高效執行帶來了哪些啟示？

四、如何實施差異化的團隊管理策略？
1、團隊發展歷程與管理策略
塔克曼的團隊發展階段模型及管理策略
◆ 案例分享：《西游記》取經團隊發展歷程
2、理解團隊成員的個性化差異
◆ DSIC性格測試
◆ 案例分享：《西游記》取經團隊成員行為特征分析
3、如何管理團隊中不同的成員？
能力意愿矩陣
團隊中的四種“人才”
4、如何管理孫悟空式“刺頭”員工？
5、取經項目引發的管理公案
◆ 案例研討：如果……，應該裁掉誰？為什么？
◆ 案例解析：為什么總是吵著散伙的八戒卻從未真的離開過？

五、如何用領導的方式來成就團隊？
1、為什么領導重于管理？
2、有關領導力多種論述
老子論領導力
孔子論領導力
聯想論領導力
華為論領導力
領導力的五項行動
◆ 管理啟示
3、唐僧的領導力從哪里來？
名正言順的團隊領導
被認可，被接受
專業能力突出，具有核心競爭力
言傳身教、關注下屬的培養
目標導向，意志堅定，愿景指引
4、成就下屬的好領導
成就下屬
組建與發展團隊
提供支持和幫助
解決團隊沖突
善用說服“法寶”
◆ 管理啟示
5、向上領導的要領
如何與領導建立關系
如何向領導匯報工作
如何向領導建言
做領導的好參謀
留意領導身邊的人
◆ 案例分享：《西游記》中向上管理的秘密

六、團隊成功有什么秘密？
1、成功離不開團隊的協作
讓團隊成員參與決策
讓團隊成員了解情況
讓團隊成員有利可圖
□“硬”道理+“軟”包裝
◆ 管理啟示
2、成功不能僅僅依靠自己——干系人管理
什么是干系人？
◆ 案例研討：某知名項目干系人分析
為什么對干系人進行管理？
找出影響你工作結果的人
干系人分類的維度
干系人管理策略與工具
3、工作要自己做，但問題不能只靠自己解決
◆ 思考：變得“無能”的孫悟空為什么反倒取得了真經？
善借團隊之力
善借高層之力
善借跨部門跨組織之力
4、讓專業的人做專業的事
團隊內部分工清晰，各司其職
請對人才能辦好事
* 本組織團隊管理與領導問題研討及解決方案探尋
課程回顧與分享