創新績效管理STAPC方法與實操

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【課程大綱】
開篇：對待員工很厚道的YF汽車集團，績效為什么一直難以突破？
一、企業成長過程中遇到的那些坎，大都是因為“績效管理”沒有過關
1、 中國企業的平均壽命只有2.7年
2、 中企聯調研的12個突出問題，你的企業有幾個？
3、 企業組織成長通常要經歷幾個階段與典型危機？
4、 成長型企業在績效管理工作上容易犯哪些錯誤？
小節研討：做好績效管理的工作，能規避多少個問題？

二、在績效管理之上的幾個核心認知——做企業為了什么？
1、 科斯的解釋——交易成本與分工合作
2、 *的覺悟——創造顧客
3、 戰略地圖邏輯——財務、客戶、運營、學習成長
4、 組織存在的理由——協作創造價值
5、 管理是什么——man+age與其他
小節研討：管理的目的是什么？

三、創新績效管理工具的誕生——從關注問題到關注結果
1、郝老師經歷的咨詢故事——外行說戰略，內行看業績
2、在失敗中成長——漂亮復雜的績效管理方案各種無法落地
3、*感悟：野蠻生長>完美管理——奔跑中調整姿勢是*正確的方法
4、以業績目標為參照物：先定標準，再說方法——什么是判斷績效管理水平的標準？
5、回歸常識看績效管理——目標實現靠什么？
小節：創新績效管理工具：“STAPC鈴鐺”模型的進化史

四、目標管理如何成為績效管理的抓手？
1、戰略是燈塔，目標是階梯——績效管理就是管目標
2、目標設計是第一個管理問題——自下而上還是自上而下？企業家精神還是實事求是？
3、目標分解是發現組織問題的*方法——弱點就是突破點
4、目標應用是績效管理的魂——沒有考核就沒有管理
5、心里有數——“數“，就是深入細節的目標管理體系
6、案例解析：智能家居行業明星——如何用目標分解發現績效管理缺陷？

五、組織結構、關鍵人才、能力整合——什么是成功績效管理的基礎？
1、沒有實現不了的目標，只有付不起的代價
2、組織的本質是能力不是結構
3、 人才之惑——組織二流人才，創造*業績；管理就是帶領普通人創造奇跡的過程
4、土壤>果樹——人才選拔與培養機制更重要
5、 整合——新經濟時代，能力可以借用，組織可以外包，使用即擁有
6、 案例解析：健康細分行業龍頭企業——組織再造與經驗萃取之路

六、有錢、有愛、有夢——原來人才激勵可以這樣簡單、系統、高效！
1、馬斯洛的需求理論：人生所為何事——尊重人性是做好績效管理的基礎
2、有錢——不會分錢，莫談管理
3、有愛——錢不夠，愛來湊；尊重創造歸屬
4、有夢——命運共同體>利益共同體
5、案例解析：法律服務行業龍頭的5倍增量從哪里來的？
小節：個體需求即國家命運——中國改革路徑趣談

七、制度、領導、文化——為什么說團隊合力是績效管理的*武器？
1、沖突是必然的——一群自然人的組合為什么不能天然產生秩序與效率？
2、合力的底線：制度——規矩與行為，以“事”為本
3、合力的源頭：領導——頭人即榜樣，以“人”為本
4、合力的持續：文化——請讓我追隨，以“心”為本
5、合力的打造為什么那么難？——最傷害效率的東西是看不見的：團隊間內耗與員工心理成本，這是考驗企業績效管理水平關鍵
6、 案例解析：突破合力，創造奇跡——YF汽車集團一年3倍增量怎么做到的？