經理人時間管理與效能提升

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課程大綱
第一節 時間管理與效能認知
一.定義
1. 視頻《時間都去哪了》案例導入：時間為什么很重要
2. 學習時間管理的必要性—時間管理決定事業成敗、家庭成敗、人生成敗
二. 效率效果效能三者關系
1、效率 2、效果 3、效能
三、時間運籌技巧與業余時間管理
1. 并行工作模式
2. 串行工作模式
3. 并行串行如何兼顧
四．時間管理歷史
第一代時間管理 —-備忘錄型
第二代時間管理—-事先規劃安排行程,簡單計劃型，時間管理法分析
第三代時間管理—-操之在我型，規劃、定優先順序、操之在我
第四代時間管理—-以原則為中心，以良知為導向，創造高品質生活，倒著看四代時間管理
第二節 實用時間管理工具及練習（每個工具講解及練習）
一．做正確的事，并一次做好
二．要事第一- ABC法則運用
三．80/20法則與減少重覆工作
四．目標管理法
1、明確目標，哈佛人生目標計劃表
2、沒定期限就不叫工作，設定期限（雙方共同協議）
3、交辦事項、定下期限，按時追蹤
五．四象限與*工作法
六．業余時間管理
七．PDCA工作法
八．色彩管理法
九．善用便利貼
十．善用工作時段分配法
十一.辦公桌整潔和個人的潔凈
1. 桌面：清楚不必要的東西——相片、飾品。物歸定位。
2. 抽屜：立即處理的公文、正在實施的計劃。長期的計劃。保留的公文，參考資料。
十二、時間管理的利器：清單管理法
十三、六點優先工作制與麥肯錫30秒電梯法
十四、同類事情一次做完
十五、充分授權
十六、生理節奏法
1.注意自己精力最充沛、腦子最清楚的時段，做最有價值的事；
2.注意研究你注意力集中的時間有多長，在此時間內解決問題；
3.該休息的時候一定要休息，在疲倦之前就休息，這樣你每天多增加了1小時清醒時間。
4.摘自于《黃帝內經》的溫馨提示：關于作息時間
十七、莫法特休息法– —學會休息
1.《圣經新約》的翻譯者詹姆斯-莫法特的書房里有3張桌子：
2.休息是為了走更多的路
3.找出*生理時間–一日之計在于晨
十八、5W2H法：時間管理的5W-2H原則
十九、利用潛意識工作：每天睡覺前想想第二天要做的工作，積極的安慰自己，能夠做好。
二十、利用思維導圖工具，簡化工作
1.善用便利貼
2.思維導圖– Mind Map繪制原則
3.思維導圖的優勢：中心突出（焦點集中）、層次分明、主干發散、使用圖形、使用色彩
二一、番茄工作法
二二、拉金式問題
1、什么是拉金式問答？ —-做決定時向自己提問：“我現在最應該做什么？”
2、提出拉金式問答的時機？ —-任務中斷、走神、效率不高、多個任務。
3、如何提醒？（自己形成習慣）—-利用紙條、海報、牌子等。……
二三、花錢買時間
1. 雇傭他人做事
2. 充分授權
3. 哪些項目？（挑戰性、值得做）
4. 看書評、看影評
5. 聽演講（正規的演講，有準備的演講，可以賺別人多倍的時間）。
二四、今日事、今日畢
1. 大事表–正在進行的計劃，尚未完成的事情。
2. 每日行事歷–一般例行事務，需帶回家解決（明天有明天的工作）。
3. 凡事“再一次”就會浪費了很多的時間。
4. 今日不做，明天就后悔
5. 拖容易變困難。
6. 最后一分鐘。
二五、沒有淘汰就不叫檔案管理
1. 不作不必要的影印
2. 如果不見了會發生什么樣的麻煩事？
3. 如果不確定該不該“淘汰”？——往垃圾箱丟吧。
4. 檢查表
5. 條理化的工作和任務，節省時間。案例：Ａ經常出國，則把必須做的工作列表，存檔，以后可以對照。
二六、學習比爾蓋茨的工作習慣
1、經常學習
2、經常鍛煉
3、結識其他成功人士
4、經常閱讀 《如何閱讀一本書》
5、堅持早起
愛默生說：“習慣不是最好的仆人，便是最壞的主人。”
第三節、人員效能管理
一、永遠思考實踐：用正確的人，做正確的事
二、保持積極的情緒
ABC療法及案例分析情侶用餐。
一念放下。先處理心情,再處理事情。
與人溝通交流，提前準備，提前3分鐘到達。
三、用合適的工具，例如：
流程圖
多種提高效率工具和圖表
好范例
工作日記
*軟件“時間廣場”
每周時間開銷清單
工作任務表
日事計劃表
日清自檢表……
課程總結、回答問題、拷貝資料