新時期優秀管理者的思維與技能

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課程大綱：
1 新形勢下的宏觀視野
1.1 疫情下的經濟大環境與趨勢
1.2 中國對策與路徑：雙循環
1.3 從六穩到六保看糧油行業
1.4 新常態下的中國經濟特征及其機遇
1.5 新經濟的內涵及其商業邏輯
1.6 新形勢需要新思維與新方法
2 創新思維與創新能力
2.1 變革：魔術師手中的水晶球
2.2 培養順應變化的預見力
2.3 摧毀陳舊的四大變革模式
2.4 提高創意的幾個方法
2.5 賦予變革以樂趣
2.6 組織轉型的八個關鍵步驟
2.7 創新價值的三大關鍵策略
3 中層管理者角色定位
3.1中層管理者的核心價值
3.2中層管理者的管理使命
3.3中層管理者的基本意識
3.4自我認知與角色定位
3.4.1中層管理者是經營者的替身
3.4.2作為經營者替身的準則
3.4.3常見的誤區
3.4.4同事是我的內部客戶
3.4.5如何讓“內部客戶”滿意
3.4.6中層管理者的五大角色
3.4.7中層管理者的角色錯位
3.5中層管理者的管理溝通
3.5.1中層管理者的向上溝通
3.5.2中層管理者的向下溝通
3.5.3中層管理者的平行溝通
3.5.4中層管理者的“12345”
4 問題診斷分析的工具
4.1 工具1：威廉姆斯的“顛覆性思維”導圖講解
4.2 工具2：5why法
4.3 工具3：帕累托分析法
4.4 工具4：魚骨圖分析法
4.5 工具5：頭腦風暴法
4.6 工具6：SWOT法
5 解決問題的方式方法
5.1現狀把握
5.1.1從“問題”到“問題點”
5.1.2從“統述”到“分述”
5.1.3從“抽象”到“具體”
5.2設定目標
5.2.1量化明確相關目標
5.2.2設立有挑戰性目標
5.2.3分階段設定目標進度
5.2.4與公司方針和上級指示一致
5.3要因解析
5.3.1問題細化與調查收集
5.3.2運用發散思維理清主要原因
5.3.3調查要因的影響程度
5.3.4對問題作更深一層的區分
5.4研討對策
5.4.1先制定理想化的整體方案
5.4.2準備選擇和備用的多種方案
5.4.3運用構思檢查單、頭腦風暴法等方法
5.4.4選擇目前最利于實施的方案
5.4.5制定行動計劃
5.5計劃實施
5.5.1先行獲取上級的認同和支持
5.5.2經過試行階段對方案調整
5.5.3事先動員、知會相關人員
5.5.4落實每個人的責任
5.5.5跟蹤日程進度
5.5.6及時處理意外情況
5.6效果確認
5.6.1以改善目標為評價基準
5.6.2改善前后效果的量化對照
5.6.3有形效果+無形效果
5.6.4得失反省與再改善
5.7效果鞏固
5.7.1作業方法的標準化
5.7.2技術規格的標準化
5.7.3改進內容的裝置化
5.7.4改善過程的交流與教育
5.7.5進一步的改進
*課程總結與行動計劃