問題分析與改善實戰研討

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課程大綱
第一部分：認知理念篇
單元一、工作中問題的基本認知
車間管理的問題是什么？
企業缺乏問題的意識現象
問題改善面臨的意識障礙
車間問題改善的金科玉律
建立問題改善的V 型思維
問題改善的十大正面意識
問題改善一般原則和流程
面對問題時的基本策略
車間管理的基本功~5S活動
學以致用321實踐計劃

第二部分：方法工具篇
單元一、問題改善的方法工具
如何發現并確定問題
－ 走動管理發現問題
－ 5WHY法尋找問題
－ 5W2H法尋找問題
－ 對照目標發現問題
－ 4M1E法發現問題
－ 3 UMEMO記錄問題
－ 輕重緩急確定問題
如何分析與改善問題
－ 問題改善循環PDCA循環
－ 現場問題改善的“天龍八部”
－ 如何運用8D團隊改善問題
－ 工作流程改善改善四大要領ECRS
－ 問題改善團隊作戰—-QCC開展要領
－ 問題改善團隊作戰—-QCC開展步驟
－ 查檢表法收集記錄問題數據
－ 魚骨圖法解析問題的要因
－ 柏拉圖法顯示問題的重要程度
－ 腦力激蕩法尋找問題對策
－ 問題改善的三現主義
－ 問題改善的五現手法
－ 防呆法讓工作執行更容易
－ 標準化SDCA鞏固問題改善的成果
學以致用321實踐計劃

單元二、問題改善的實戰案例研討
工作效率改善案例分享
工作安全改善案例分享
工作品質改善案例分享
工作關系改善案例分享
學以致用321實踐計劃
總 結：講師現場答疑解惑