如何建立高績效文化的公司

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課程大綱

模塊 1：績效管理的重要性和常見誤區
企業是一個系統
4+2 企業成功法則
管理工作的范疇
業績統計
常犯的錯誤
常見的誤區

模塊 2：績效管理體系
績效管理體系現狀調查
績效管理不好的原因分析
影響員工績效的原因
上汽的績效管理體系
人力資源部與業務經理的角色分工

模塊 3: 創造優績的環境
檢查影響業務與工作環境的每個因素
在管理工作方面全盤考慮上汽公司的價值觀念、具體實踐與現實目標
在上汽公司不斷變化的工作環境中，考慮管理人員怎樣才能更好地支持其雇員的工作

模塊 4: 設定目標作計劃
考慮上汽公司業務目標的組合
按照業務目標調整工作與資源
平衡計分卡的應用
設定目標的準則
與業務目標相結合，發展雇員的工作業績計劃
獲得員工對目標的承諾

模塊 5: 跟蹤、反饋
跟蹤目標的完成情況
考慮何時以及如何作出有效的工作業績反饋
運用“關鍵原則 ” ”（ Key Principles） 與“討論指導”（Discussion Guidelines）
對各種工作方案進行指導
如何處理有問題的表現

模塊 6: 評估員工的績效
考慮如何強化有關雇員工作表現的信息
按照既定標準擬定一份工作表現評估計劃
員工本人自我總結 廣泛征求反饋
業績評估
業績等級評定
支持員工的發展
上汽公司的發展信念
管理人員在支持雇員發展方面應該負有的責任
定義事業自恃的特征
按照既定指導方針制定發展目標

模塊 7: 獎勵、認可
闡明上汽公司工作按勞付酬的哲學
對薪資管理方案進行判斷處理
掌握職位升遷的程序與結果
精神獎勵與物質獎勵結合